Основной

Фаттахова С.С. Чуйкова 44-60. Нам был обещан косметический ремонт в квартире в местах протечек талых вод после ремонта кровли. Кровлю отремонтировали, а косметический ремонт до сих пор не сделали. А осенью теперь уже в другой комнате у нас стала отслаиваться краска на потолке. Такая проблема у нас была весной 2010 года, но мы сделали ремонт комнаты своими силами. Делать ремонт в комнате каждый год удовольствие не дешевое, занимает время и приносит массу физических неудобств. Мы платим за всевозможные ремонты по счет-фактуре и, естественно, хотели, чтобы УК со своей стороны тоже выполняла свои обязанности. Со страхом ждем весны 2012 года: в какой комнате опять потечет с потолка грязная вода?

По информации обслуживающей организации ООО "ЖЭУ-15" по состоянию на 2 декабря 2011 года проведен косметический  ремонт в 2-х комнатах (проеклеены обои, покрашены потолки). Предоставлен акт выполненных работ с Вашей подписью.

Гимадова Ф.Р., ул.Чуйкова,д15, кв.137, тел.8-917-925-78-80Добрый день! Скажите, когда в нашем доме будет произведен ремонт лестничных и приквартирных площадок?Состояние подъезда просто ужасное-разгромлены все почтовые ящики, стены все исписаны и облуплены,освещение на первом этаже очень слабое!!!! Косметический ремонт не производился очень давно, да к тому же всю прошлую зиму затапливало квартиры и площадку на 9ом этаже. После вызова жилинспекции,протечку устранили, а последствия пообещали устранить, но прошло уже 2 месяца!!! Неужели без присмотра жилинспекции даже ремонт в подъезде нельзя сделать?

По информации обслуживающей организации ООО "ЖЭУ-51" частичный ремонт в местах протечек будет выполнен в срок до 15.12.2011. Вопрос о ремонте лестничных клеток с заменой почтовых ящимков будет рассматриваться при формировании титула текущего ремонта на 2013 год.

Камалов. Адоратского 8-209. 8-919-683-8994. Вторые сутки настежь открыта дверь на крышу в 6 подъезде. Сегодня в 8.45 дал заявку диспетчеру, никаких мер не принято. Аналогичная ситуация была и прошлой зимой.

По информации обслуживающей организации ООО "Савиново-39" дверь, ведущая на крышу закрыта. Предоставлен акт с Вашей подписью.

Валеев Марсель Василович,ул.Чистопольская д.39,кв.44,8-90-33-88-82-76. Соседи с 48 квартиры постоянно шумят.Помогите пожалуйста.

По данному вопросу Вам необходимо обратиться к участковому полицейскому.

Каштанова Людмила Викторовна, ул. Октябрьская, д.21А, кв.62 (4 подъезд), 8-95-20-37-70-48.Живу на первом этаже с ребёнком. В подвале уже 2 года течёт канализация, пробивает через унитаз. Невозможный запах в подъезде и в квартире. Из-за запаха у ребёнка возникают проблемы с лёгкими, начался кашель. На заявки в ЖЭУ уже не обращают внимания. Прошу принять меры. Устала уже жаловаться! Счёт-фактуру оплачиваю своевременно и полностью. Вопрос: почему мы должны страдать из-за невыполнения ЖЭУ своих обязательств? За что тогда мы платим?

По информации обслуживающей организации ООО "Арм-Строй-К"  затопление подвального помещения произошло из-за засора дворовых уличных колодцев, находящихся на балансе МУП "Водоканал", система канализации в исправном состоянии. Проведена ревизия системы канализации, течи не обнаружено. На момент проверки подвал сухой, запах канализации отсутствует. Предоставлен акт с  Вашей подписью, а также жителя кв.62.

Салимагарева Алсу Рамиловна, ул. Голубятникова, д. 11, кв. 210, 8-917-898-38-59. До сих пор не приняты меры на мое обращение!!! ни ответа, ни привета, и очень странно что не выложили сюда мое письмо. Стыдно стало?! мне что приехать с фотографиями нашего подъезда, чтоб кто то начал шевелиться?!ЖДУ ОТВЕТА!!! НОМЕР НАПИСАН

Ваше обращение № 1606 принято к рассмотрению. Срок рассмотрения - 30 дней, о чем Вам было отправлено сообщение (см. отправленое обращение). На сайте обращение публикуется после ответва на него.

Морозова Елена Вячеславовна, Чуйкова 23-39, телефон 5223794. Здравствуйте. Обращалась к Вам по поводу начисления пени, до сих пор не ответили, обращалась 14 октября, обещали ответить через месяц, все равно не ответили. В позу встали? За мое возмущение по поводу Вашего отношения к своим обязательствам? Но подумайте сами, если бы Вас не обвинили в бездействии, Вы же не пошевелились бы! Вот и сейчас: в нашем подъезде, слава Богу, стало заметно, что уборка проводится, но теперь другие проблемы: нет освещения площадки перед лифтом. Я хочу получать от Вас услуги в полном объеме!!! Вы за несвоевременный платеж мгновенно пени начисляете, потрудитесь мгновенно менять лампочки и чинить электропроводку!!!

Ответ на Ваше обращение №1511 было опубликовано, в чем Вы можете убедиться просмотрев рубрику "вопрос-ответ".

Идрисов Альберт Ибрагимович Чуйкова 93-101В течение всего лета под окнами дома проводятся работы предприятием Ксу Гидроспецстрой по устранению неполадок в системе канализации.В результате данных работ летом неоднократно трясся весь дом, ходила ходуном посуда. Диспетчер ЖЭУ не в состоянии была ответить на резонные вопросы жильцов, кгода же закончатся эти работы. Рабочие же обещали закончить все мероприятия еще в сентябре. Уже середина ноября, а строительный кран и ныне стоит под окнами и конца этим работам не видно. С о вчерашнего же дня холодная вода из наших кранов исчезла вовсе, когда она появится, ни ЖЭУ, ни диспетчер канализационной службы Водоканала ответить не могут. Хотелось бы получить внятный ответ, какие мероприятия проводятся под нашими окнами уже не первый месяц и когда они закончатся.ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

По информации обслуживающей организации ООО "ЖЭУ-43"  ремонтные работы проводятся МУП "Водоканал"  в связи с провалом канализационного коллектора на фасаде жилого дома №93. Внастоящее время выполняются работы подемонтажу шпунтов. Ориентировочный срок окончания работ 10-20 декабря.
В связи с аварией на транзитном трубопроводе д.83 по ул.Чуйкова, на жилых домах №№83,85,93 по ул.Чуйкова произошло пониженное давление на внутренней системе холодного водоснабжения (вода не доходила до 4-го этажа). По состоянию на 25.11. водоснабжение нормализовано.

Мифтахутдинов Марат Альбертович, Амирхана 21-45Хотел выписаться из квартиры, куда обратится?

Вам необходимо обратиться в ЖТО "Меридианный" (ул.Абсаляямова д.14, тел. 517-68-93)