- Главная
- Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
Почему не отключают тепло???? Находится в квартире невозможно .У всего дома открыты окна? И мы должны еще и оплачивать эту душегубку? И еще вопрос наш двор похож на тюремный двор. Ни песочницы, 2 сломанные лавки. Мусорный контейнер зато полный всегда стоит посередине двора!!! Деревья поросшие самовольно. Без слез в окно не взглянешь, а уж тем более не выйдешь во двор погулять с ребенком! Ни качели, турники моей молодости только остались. Пожалуйста примите МЕРЫ Спасибо!
№ 6581 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. Согласно пункту 5 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, отопительный период заканчивается не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. Исполнительным Комитетом муниципального образования г.Казани принято постановление от 29.04.2019 № 1595 о завершении 07.05.2019г. отопительного периода 2018-2019 года.
Отключите отопление. Батареи горячие как зимой. Платить за май отказывается!!! На улице больше 20 градусов, а батарее горячие. Почему они в апреле были слегка тёплые, май у нас очень холодный что-ли???!!! Адрес, проспект Ямашева 94, кв. 264
№ 6580 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. Согласно пункту 5 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, отопительный период заканчивается не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. Исполнительным Комитетом муниципального образования г.Казани принято постановление от 29.04.2019 № 1595 о завершении 07.05.2019г. отопительного периода 2018-2019 года.
Просьба отключить отопление в доме по адресу Ф.Амирхана д.10. Сколько можно отапливать улицу!!!!
№ 6579 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. Согласно пункту 5 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, отопительный период заканчивается не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. Исполнительным Комитетом муниципального образования г.Казани принято постановление от 29.04.2019 № 1595 о завершении 07.05.2019г. отопительного периода 2018-2019 года.
Добрый день. На сегодняшний день 5 мая 2019 года, на улице 20 градусов тепла, в доме 17 по улице меридианная, отопление на полную мощь, до батарей невозможно дотронуться. Это какое то издевательсо , невозможно дома находиться в такой жаре. Когда будут отрегулировано отопление. И когда планируется ремонт дорог в нашем дворе, хотябы ямы чем нибудь засыпке, не возможно ездить, яма на яме. При такой высокой квартплате, по сравнению с другими районами, у нас появляются дополнительные расходы на ремонт машины из за отсутствия нормальных дорог во дворе.
№ 6577 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. Согласно пункту 5 правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, отопительный период заканчивается не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. Исполнительным Комитетом муниципального образования г.Казани принято постановление от 29.04.2019 № 1595 о завершении 07.05.2019г. отопительного периода 2018-2019 года.
Вокруг по периметру и внутри нашего подъезда установлены камеры видеонаблюдения, где я могу посмотреть онлайн или эта возможность недоступна?
№ 6575 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. По вопросу доступа к изображению с видеокамер Вам необходимо обратиться в компанию "Айти Плюс" (тел. 522 74 61).
Когда в нашем доме по адресу:Гаврилова д.24 будет отрегулировано отопление? я третий год вам пишу и прошу решить этот вопро... дома открыты все окна,жарко,а ваша компания не перестает отопливать дом как зимой... Вы там о жильцах думаете? На улице в среднем +10,батареи горячии!!! где экономия ресурсов? Вас постонавления правительства не касаются? сделали ремонт в подьезде,окна на пластиковые не поменяли,старые окна разбитые и не закрываются...Вы за что деньги за кварт плату берете?
№ 6562 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. Силами подрядной организации ООО «ЖЭК-39» произведена регулировка регулятора тепловой энергии УЗЖ в доме № 24 по ул. Гаврилова. Исп. Шайдуллин И.И. 525-24-23
Когда будет убрана территория ул.Гаврилова,2, а именно детские площадки напротив 1и3 подъезда, и участок напротив 2 подъезда, где стоят лавочки. Листва, ветки, а также крупный мусор не убирался с того года. Или прошу составить акт оуборки не надлежащего качества и сделать перерасчет, а то буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор.
№ 6559 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. Силами подрядной организации ООО «ЖЭК-39» произведена уборка детской площадки по адресу: ул. Гаврилова, д. 2. Уборка придомовой территории дома № 2 по ул. Гаврилова производится регулярно, согласно графику. Исп. Шайдуллин И.И. 525-24-23
Планируется ли в 2019 году асфальтирование придомовой территории дома № 76 по ул.Мусина? В 2018 году были асфальтированы все придомовые территории близлежащих домов, кроме нашего?
№ 6558 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. Благоустройство придомовой территории дома № 76 по ул. Мусина на 2019г. не запланировано. В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Право общей долевой собственности на земельный участок у собственников помещений в многоквартирном доме возникает в силу закона с момента проведения государственного кадастрового учета (часть 5 статьи 16 Федерального закона «О введении в действие жилищного кодекса Российской Федерации»). Поскольку придомовая территория входит в состав общего имущества, то и платить за ее содержание, в том числе за благоустройство, должны собственники жилья. В счете-фактуре отсутствует статья расходов «Благоустройство придомовой территории». Управляющая компания не утверждает тарифы на содержание общего имущества, а использует тарифы ИКМО г. Казани, либо тарифы утвержденные Общим собранием жильцов. Статья «Текущий ремонт» указывается в счете-фактуре и включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Принимая во внимание изложенное, решение о ремонте асфальтового покрытия и определении источника финансирования на данные цели должно быть принято на общем собрании собственников помещений дома. Подлинники решений и протокола общего собрания необходимо направить в управляющую организацию в течение 10 дней. Дополнительно сообщаю, за жилым домом № 76 по ул. Мусина числится задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг в размере 134 765, 25 руб. Согласно ст.153 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ (ред. от 31.12.2017), «Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги». Исп. Зиннатуллин И.И. 526-71-10
Спасибо за заявку
В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами