В ноябре месяце 2020 года завершились занятия в группе, обучающихся по программе «Диспетчер-оператор объединенной аварийно-диспетчерской службы». Обучение проходило в рамках программы «Демография». 14 работников, достигших предпенсионного возраста, из 5 подрядных организаций обучались в Учебном центре ЖКХ. Курс включал 250 часов. Занятия проводили преподаватели колледжа строительство архитектуры и городского хозяйства, ведущие специалисты управляющей компании «УК «Уютный дом», психолог и др. На протяжении 4-х месяцев для слушателей были организованы занятия по темам: инженерно-техническое оборудование жилого фонда, Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, организация работы аварийно-диспетчерской службы, охрана труда и предупреждение производственного травматизма, устройство и эксплуатация лифтов, психология и т.п. Для слушателей были организованы тренинги по навыкам бесконфликтного общения, приемам эффективного общения. По окончании теоретических занятий, слушатели прошли производственную практику на своих предприятиях. По окончании обучения все слушатели успешно справились с итоговым экзаменом и получили сертификаты.