- Главная
- Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
Добрый день. В 1 подъезде д. 39 по улице Четаева состояние стен подъезда на первом этаже в плохом состоянии. Грязные, царапины, надписи на дверях и стенах. Просим провести косметический ремонт на первом этаже в ближайшее время.
№ 6499 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. Ремонт лестничных клеток в жилом доме № 39 по ул. Четаева выполнен в рамках текущего ремонта в 2014г. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» периодичность ремонта подъездов должна соблюдаться не чаще одного раза в пять лет. Вопрос ремонта подъездов будет рассмотрен при формировании программы текущего ремонта на 2020г. Для включения в программу Вам необходимо предоставить в адрес управляющей компании протокол собрания собственников помещений в жилом доме с указанием видов работ и определением источника финансирования. Исп. Шагивалеев И.Р. 521-12-81
Прошу выполнить уборку 3 подъезда и провести полную дезинфекцию!
№ 6496 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. Силами подрядной организации ООО «ЖЭК-43» произведена уборка подъезда дома № 91 по ул. Чуйкова. Данный факт подтвержден жильцами квартир № 79, 92. Исп. Кутузов Н.И. 515-33-22
Здравствуйте. Во дворе дома Адоратского 31 на детской площадке постоянный выгул собак. Вся площадка в фекалиях. Собаки без намордников. Где гулять детям не понятно. Прошу отреагировать и не оставить без внимания . Разместите таблички запрещающие выгус собак на детской площадке.
№ 6495 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. Силами подрядной организации ООО «ЖЭК-41» на детской площадке по адресу: ул. Адоратского, д. 40 установлена табличка «Выгул собак запрещен!». Дополнительно сообщаю, порядок выгула и содержания домашних животных определяется Законом РТ от 07.03.14 № 16-ЗРТ "Об отдельных вопросах содержания домашних животных в Республике Татарстан". В соответствии со статьей 7 Обязанности владельцев домашних животных 1. Владельцы домашних животных обязаны: 8) не допускать загрязнения домашними животными помещений и территорий общего пользования; 9) убирать продукты жизнедеятельности домашних животных во время их выгула. В соответствии со статьей 9. Правила выгула собак 3. Запрещается: 1) осуществлять выгул собак на детских и спортивных площадках, пляжах, на территориях образовательных и медицинских организаций. Также в соответствии с Правилами благоустройства г. Казани п. 174.10. На озелененных территориях не допускается выгуливать на газонах и цветниках домашних животных. Таким образом, выгул собак на детской площадке Вашего дома попадает под правонарушение. При выявлении данного правонарушения Вы можете произвести фото, видео-фиксацию и направить материалы в Отдел полиции Исп. Нуриев Л.Р. 556-40-24
Добрый день. 1. Ранее был запрос по кап ремонту второго подъезда по ул Гаврилова, 2 и получен ответ первый квартал 2019г.Уточните когда начнутся работы 2. Во дворе дома не работает/отсутствует ливневая канализация. Прошу инициировать проверку внутридомовой территории и провести водоотведение.
№ 6494 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. Ранее Вам был дан ответ (№ 6066 от 15.12.2018г.) - «Ремонт подъезда № 2 запланирован на 2019 год». В рамках программы текущего ремонта 2019г. в жилом доме № 2 запланированы работы по ремонту лестничной клетки второго подъезда. Согласно графику производства работ, работы планируется выполнить в ноябре-декабре 2019г. Данный адрес включен в план ремонта асфальтового покрытия (под углом для стекания воды) с освещением, за счет бюджетных средств на 2019 год. Исп. Шагивалеев И.Р. 521-12-81 Шайдуллин И.И. 525-24-23
Доброе утро. На каком основании была увеличена подача тепла по адресу ул. Ямашева 94? На улице плюсовая температура, ночью в 1:00 было +1,дома душно. Вы же уже уменьшило температуру, или уже не знаете как денег побольше содрать. Сегодня 27 марта 2019г.
№ 6490 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. Силами подрядной организации ООО «ЖЭК-39» произведена регулировка элеваторного узла в подвале жилого дома № 94 по пр. Х.Ямашева. Исп. Шайдуллин И.И. 525-24-23
Обращалась к вам в 2017 г. с просьбой провести ремонтные работы в доме по ул.Абсалямова 31, а именно закрепить отколовшиеся плитки на входе в подъезды и на первых этажах возле лифтов и замазать стены от надписей и сколов на первых этажах. На мое обращение был получен ответ о поведении текущего ремонта в нашем доме в 2019 г. Вопрос: когда будет проведен ремонт и как долго нам еще спотыкаться об отколовшиеся плитки? Возможно ли часть средств от текущего ремонта направить на установку шлагбаума на въезде во двор и что для этого нужно? Не можем выехать со двора и заехать во двор, поскольку весь день во дворе паркуются родители учеников гимназии №179. Попасть домой стало большой проблемой.
№ 6484 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. Ремонт крыльца и косметический ремонт первых этажей планируется выполнить силами подрядной организации ООО «ЖЭК Меридиан» до конца 3-го квартала 2019г. Решение об установке шлагбаума с определением источника финансирования на данные цели принимается на общем собрании собственников помещений дома. Подлинник протокола общего собрания необходимо направить в управляющую организацию. Исп. Тур М.В. 523-40-05
Здравствуйте, представители ООО "Управляющая компания "Уютный дом"! Хочу пожаловаться на работу дворника по участку ул. Гаврилова 24А, 22А и др. близлежащей территории. Я сейчас в отпуске и зачастую являюсь свидетелем его безалаберного отношения к своей работе. Снег во дворе так и расчищен с дорог, хотя это уже давно можно было делать. Если он и начинает откалывать лед, то делает это очень долго, отвлекаясь на все подряд - лишь бы не заниматься тягостным ему делом. В основную его работу, судя по всему, входит только перемещение мусорных ящиков, курение и болтание с жильцами квартир близлежащих домов. Спрашивается, где он был, когда во дворе в дневное время незаконно демонтировали наши бортики с тротуара на Гаврилова 24А? Правильно, "стоял в сторонке" и позволял их отдирать - и в первый, и во второй раз. Не зря же с жильцами общается, вот уже и в сговоре с недовольными водителями, которым мешают эти ограждения (да и экскаватор не сам по себе во дворе ездил и их содрал). Непонятно, как после этого его еще не уволили. Толку от него все равно мало... только хуже делает. P.S.: Теперь Вы знаете, с кого требовать ограждения или компенсацию за них. Надеюсь, их обратно установят в ближайшее время и такого больше не повторится.
№ 6482 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-39» металлическое ограждение восстановлено. Исп. Шайдуллин И.И. 525-24-23
Здравствуйте. Когда будет вывоз бутылок из ПЭТ-корзины, по адресу Амирхана 83? Корзина стоит полная уже несколько недель.
№ 6478 В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее. По информации подрядной организации ООО «ЖКХ Инвест Плюс» вывоз мусора из ПЭТ-корзины осуществлен. Исп. Усманов Т.Р. 526-71-10
Спасибо за заявку
В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами