Оплатить за услуги ЖКХ
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
Адоратского, 44. Между 1 и 2, а также 3-6 подьездами на газонах отсутствуют ограждения. В результате на газонах по ночам паркуются машины. В адрес УК уже 3-ий год направляются обращения для исправления ситуации. За это время было посажено 6 кустарников, которые этой зимой праутически уничтожены трактором УК прии уборке снега. Более того, летом 2020 сотрудниками УК без Протокола собрания собственников демонтированы резиновые шины, препятствовавшие стоянке и заезду на газон. Взамен ничего не установлено. Как итог, уничтоженные кустарники и ночные стоянки машин на газонах. В связи с вышеизложенным, просим установить железные столбики иди полусферы по Адоратского, 44: 1. на газонах между 3 и 6 подьездами, 2. дополнительно высадить нормальные деревья на газонах между 3 и 5 подьездами!

Ваше обращение № 2290 от 02.06.2022г.  рассмотрено.

Установка железных столбиков, полусфер, а также дополнительная посадка деревьев в 2022 году не запланированы.

Решение об установке ограждений, посадке деревьев и определении источника финансирования на данные цели должно быть принято на общем собрании собственников помещений дома. Подлинники решений и протокола общего собрания необходимо направить в управляющую организацию в течение 10 дней.

По вопросу незаконной парковки автомобилей на зеленой зоне необходимо обратиться в Управление административно-технической инспекции.

Согласно п. 174.16 Решению Казанской Городской Думы от 18.10.2006  № 4-12 “О Правилах благоустройства города Казани” на озелененных территориях не допускается использовать отходы производства и потребления, в том числе автомобильные покрышки, для благоустройства территории, организации клумб на территории города.

Исп. Кутузов Н.И. 515-33-22

Здравствуйте, пишу не первый раз про лавку под окнами дома. Собираются маргинальные личности. Мат стоит с утра до поздней ночи. Ни одна бабушка и дети там не сидят. Такое впечатление что ее поставили для сбора алкашей. Просьба убрать или перенести подальше от окон дома.

Ваше обращение № 2291 от 03.06.2022г. рассмотрено.

Ранее Вам был дан ответ на обращение № 2239 от 05.05.2022г.

Повторно сообщаю, в соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты.

Использование общедомового имущества отнесено к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Решение о демонтаже скамеек (переносе скамеек), как и других элементов благоустройства, входящих с состав общедомового имущества должно быть принято собственниками помещений в МКД и оформлено протоколом общего собрания. Подлинник протокола общего собрания необходимо направить в управляющую организацию (УК, ТСЖ, ЖСК, ТСН).

Исп. Нуриев Л.Р. 556-40-24

Отключили код от домофона по желанию одного жильца (3 подъезд). С другими жителями дома не было согласовано. Не могли бы вы подключить его обратно?

Ваше обращение № 2294 от 06.06.2022г. рассмотрено.

По информации обслуживающей организации ООО «Электрон плюс» код от домофонного оборудования для прохождения без ключа устанавливается только в случае аварийной ситуации (если перестанут работать домофонные ключи).

 Жители на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома (большинством голосов) могут принять решение об установке единого кода для входа в подъезд. Для этого необходимо провести собрание, а затем с оформленным протоколом обратиться в обслуживающую организацию ООО «Электрон плюс» по адресу: г.Казань, ул.Ф.Амирхана, д.21, График работы: понедельник – пятница с 8.00. до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни. Телефон: 521-77-07.

Исп. Низамов Р.Ф. 521-77-07 

Здравствуйте. На входной двери во 2 подъезд (Четаева 40) не работает доводчик, дверь ужасно громко хлопает при каждом закрывании. Мы живем на первом этаже возле двери, ночью невозможно спать - просыпаемся от звука хлопков железной двери. Пожалуйста замените доводчик двери и поставьте доводчик получше. Сейчас стоит слабый доводчик - дверь железная, масса большая, он быстро выходит из строя. Вот пример нормального доводчика https://www.ozon.ru/product/dovodchik-dvernoy-morozostoykiy-nora-m-isparus-430-ot-50-do-110-kg-tsvet-belyy-257050612/ (стоимость 1450, тот который сейчас стоит стоит 900р). Если поставите дешевый, то ситуация быстро повторится - дверь снова начнет хлопать.

Ваше обращение № 2295 от 07.06.2022г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО "ЖЭК-54" во 2-ом подъезде дома № 40 по ул. Четаева произведена замена доводчика.

Исп. Салихов Ф.Ф. 520-15-54

Добрый день. Подскажите к кому обратиться с вопросом аренды помещение во дворе Чатаево 40? Фото сдания прилагаю.

Ваше обращение № 2296 от 07.06.2022г. рассмотрено.

Данное помещение не является жилым домом, по данному вопросу Вам необходимо обратиться в Администрацию Авиастроительного и Ново-Савиновского районов г.Казани.

Когда планируется капитальный ремонт с заменой стояков и системы отопления в нашем доме, ул.Лаврентьева, д.26. дому уже 40 лет и ни разу не меняли трубы и батареи отопления в квартирах

Ваше обращение № 2298 от 07.06.2022г. рассмотрено.

Жилой дом № 26 по ул. Лаврентьева 1983 года постройки. На сегодняшний день капитальный ремонт проводится в домах 1979-1981гг. постройки. В ближайшие пять лет капитальный ремонт Вашего дома не предусмотрен. Ежегодно происходит актуализация долгосрочной программы. При выделении дополнительного финансирования со стороны регионального, либо муниципального бюджетов сроки проведения капитального ремонта пересматриваются.

В 2009г. в рамках капитального ремонта была выполнена замена лифтового оборудования, в 2014г. установлен узел погодного регулирования тепловой энергии.

Кроме того, с информацией о капитальном ремонте можно ознакомиться на информационном портале мониторинга жилищного фонда РТ по адресу http://mgf.tatarstan.ru.

Исп. Шагивалеев И.Р. 521-12-81

Добрый день. Просим Вас установить светильник во втором подъезде внутри тамбура (был светильник, его вандалы выдрали с корнем, вечером очень темно)

Ваше обращение № 2300 от 08.06.2022г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО "ЖЭК-14" по адресу: ул. Октябрьская, д. 16 под. № 2 внутри тамбура произведена замена светильника.

 Исп. Салахов Д.Д. 204-19-54

В квитанции за май месяц есть начисления за отопление. В мае отопление было отключено!!! Прошу убрать из моей квитанции начисления за отопление за май 2022 года.

Ваше обращение № 2301 от 08.06.2022г. рассмотрено.

Согласно п.31 (д) Постановления от 06.05.2011 № 354 съем показаний общедомовых приборов учета (ОДПУ) производится в период с 23-го по 25-е число текущего месяца.

В жилом доме № 26 по ул. Абсалямова съем показаний общедомового прибора учета тепловой энергии производится 23-го числа каждого расчетного периода. Следовательно, расход тепловой энергии, к примеру, за апрель 2022г. был определен по ОДПУ за период с 23 марта 2022г. по 22 апреля 2022г.

Согласно Постановлению ИКМО г. Казани от 27.04.2022 № 1239, в связи с завершением отопительного сезона 2021-2022гг. 28.04.2022г. в счете-фактуре за май 2022г. выставлено начисление за потребленную тепловую энергию за период с 23.04.2022г. по 28.04.2022г.

На основании вышеизложенного, расчет по услуге «Отопление» производится строго по показаниям общедомового прибора учета на основании действующих законодательств и принятых нормативов.

Исп. Тимохина Р.Ш. 521-12-81