Оплатить за услуги ЖКХ
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
Здравствуйте, во дворе по улице Короленко 67 а, Иштырякова Эльза вместе со своими единомышленниками постоянно собирают деньги на свои нужды, в 2020 собирали на щебенку так как во дворе было много ям, эта дорога нужна им так как у них несколько грузовых газелей. Зимой собирает на уборку двора приглашает трактор, я лично сам каждый день чищу место и прилегающую дорогу что бы проехать. По моему мы платим и так за уборку двора , не вижу смысла переплачивать Сейчас же она снова занимается сбором средств на установку ограждений с цепочкой что бы машины не могли заехать во двор, а это называется самовольный захват территорий. В начале просила 1350, за тем ставки выросли и снова просит столько же. А как же машины экстренных служб в доме не только молодежь живёт полно старых людей. На каком основании без общего собрания жильцов она имеет собирать деньги и говорить кому можно ставить машину во дворе а кому нет! Разве УК не должна такие вещи пресекать?

Ваше обращение № 2257 от 18.05.2022г. рассмотрено.

В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты.

Установка каких-либо ограждений, шлагбаума и иных устройств, а также организация парковки на придомовой территории дома должна быть выполнена на основании решения собственников помещений в МКД, оформленного протоколом общего собрания. Собственники помещений многоквартирных жилых домов могут осуществлять установку ограждений, организацию парковки и пр. по согласованию с Управлением архитектуры и градостроительства Исполнительного комитета г.Казани.

Подлинник протокола и эскизный проект организации парковки, согласованный Управлением архитектуры и градостроительства ИК МО г.Казани в установленные законом сроки необходимо предоставить в Управляющую организацию.

Самовольный захват земельного участка является правонарушением и попадает под действие ст.7.1 КоАП РФ «Самовольное занятие земельного участка».

По факту захвата земельного участка рекомендуем обратиться в правоохранительные органы.

Исп. Максимов А.П. 523-76-75

Адоратского, 44. Между 1 и 2, а также 3-6 подьездами на газонах отсутствуют ограждения. В результате на газонах по ночам паркуются машины. В адрес УК уже 3-ий год направляются обращения для исправления ситуации. За это время было посажено 6 кустарников, которые этой зимой праутически уничтожены трактором УК прии уборке снега. Более того, летом 2020 сотрудниками УК без Протокола собрания собственников демонтированы резиновые шины, препятствовавшие стоянке и заезду на газон. Взамен ничего не установлено. Как итог, уничтоженные кустарники и ночные стоянки машин на газонах. В связи с вышеизложенным, просим установить железные столбики иди полусферы по Адоратского, 44: 1. на газонах между 3 и 6 подьездами, 2. дополнительно высадить нормальные деревья на газонах между 3 и 5 подьездами!

Ваше обращение № 2260 от 18.05.2022г. рассмотрено.

Установка железных столбиков, полусфер, а также дополнительная посадка деревьев в 2022 году не запланированы.

Решение об установке ограждений, посадке деревьев и определении источника финансирования на данные цели должно быть принято на общем собрании собственников помещений дома. Подлинники решений и протокола общего собрания необходимо направить в управляющую организацию в течение 10 дней.

По вопросу незаконной парковки автомобилей на зеленой зоне необходимо обратиться в Управление административно-технической инспекции.

Согласно п. 174.16 Решения Казанской Городской Думы от 18.10.2006                         № 4-12 “О Правилах благоустройства города Казани” на озелененных территориях не допускается использовать отходы производства и потребления, в том числе автомобильные покрышки, для благоустройства территории, организации клумб на территории города.

Исп. Кутузов Н.И. 515-33-22

Здравствуйте! Не могу уснуть, так как в комнате исходит шум от стояка, соседи, судя по всему, меняли батареи и в результате появился такой шум - то ли капает, то ли щёлкает, то ли режет. До этого никаких посторонних звуков от батареи и стояка не наблюдалось. Прошу выяснить в какой из квартир меняли батареи на 3 или на 5 этаже и проверить в чем дело. Я живу на 4 этаже в 121 квартире.

Ваше обращение № 2264 от 23.05.2022г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-43» проведено обследование по стояку Вашей квартиры. На момент проверки шум отсутствует.

Исп. Кутузов Н.И. 515-33-22

Добрый день! Я проживаю по адресу г.Казань ул. Адоратского 8. КВ114. В нашем доме просто нашествие тараканов. Заходя в подъезд они просто прыгают на тебя, а выйти из подъезда ты просто не можешь, потому что тараканы сидят на кнопки открывания железной двери. На обращения в открытую Казань , обрабатывают только подвал и чердак, но когда обрабатывают, они бегут по квартирам. Прошу принять меры.

Ваше обращение № 2265 от 23.05.2022г.  рассмотрено.

Работы по дератизации проводятся ООО «СанДезАрт» только в местах общего пользования дома, мусороприемных камерах, контейнерных площадках в соответствии с графиком (2 раза в месяц) или по заявкам жителей, поступивших через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23.

Для проведения работ по дезинсекции необходимо подавать заявки через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23).

Для проведения обработки квартир от насекомых Вам необходимо обращаться в специализированную организацию, имеющую лицензию на данный вид деятельности. Работы по обработке квартир проводятся за счет средств собственников (нанимателей).

Исп. Аристов Д.А. 525-24-23

Добрый день! В доме Амирхана 12Б неисправно работает лифт. После нажатия на этаж лифт закрывается, после чего двери лифта еще раз открываются, закрываются. И так в течение 1 недели. Прошу устранить данные неполадки в работе лифта.

Ваше обращение № 2267 от 24.05.2022г., по вопросу неисправности лифта по адресу: ул. Ф.Амирхана, д. 12Б, перенаправлено в ООО «Движение», обслуживающее лифты в данном доме.

Исп. Гибадуллин А.И. 528-24-38   
Здравствуйте! Прошу заделать щели с наружной стороны квартиры ( со стороны улицы М.Чуйкова и со стороны двора ) - ОЧЕНЬ ДУЕТ С УЛИЦЫ!!!. Данные работы были недавно выполнены на 2, 8 и 9 этажах. Спасибо!

Ваше обращение № 2268 от 24.05.2022г. рассмотрено.

Силами подрядной организации ООО «ЖЭК-51» герметизация межпанельных швов по периметру Вашей квартиры будет произведена в срок до 01.09.2022 года.

Исп. Максимов А.П. 523-76-75

Около недели нет горячей воды, где можно ознакомиться с датами возобновления подачи

Ваше обращение № 2272 от 17.05.2022г. рассмотрено.

Согласно телефонограмме КТС в связи с проведением гидравлических испытаний на магистральных и квартальных тепловых сетях, тепловодов № 6, 8, 17, 18, 19, с проведением их расхолаживания 16.05.2022г. с 9.00 было произведено постепенное понижение температуры ГВС с последующим отключением подачи ГВС с 00.00 17.05.2022г. до 24.00 19.05.2022г.

В связи с текущим ремонтом тепловода № 18 отключение подачи ГВС с 0.00 20.05.2022г. до 17.00 30.05.2022г.

Исп. Зиннатуллин И.И. 526-71-10

Адоратского, 44. Между 1 и 2, а также 3-6 подьездами на газонах отсутствуют ограждения. В результате на газонах по ночам паркуются машины. В адрес УК уже 3-ий год направляются обращения для исправления ситуации. За это время было посажено 6 кустарников, которые этой зимой праутически уничтожены трактором УК прии уборке снега. Более того, летом 2020 сотрудниками УК без Протокола собрания собственников демонтированы резиновые шины, препятствовавшие стоянке и заезду на газон. Взамен ничего не установлено. Как итог, уничтоженные кустарники и ночные стоянки машин на газонах. В связи с вышеизложенным, просим установить железные столбики иди полусферы по Адоратского, 44: 1. на газонах между 3 и 6 подьездами, 2. дополнительно высадить нормальные деревья на газонах между 3 и 5 подьездами!

Ваше обращение № 2274 от 27.05.2022г.  рассмотрено.

Установка железных столбиков, полусфер, а также дополнительная посадка деревьев в 2022 году не запланированы.

Решение об установке ограждений, посадке деревьев и определении источника финансирования на данные цели должно быть принято на общем собрании собственников помещений дома. Подлинники решений и протокола общего собрания необходимо направить в управляющую организацию в течение 10 дней.

По вопросу незаконной парковки автомобилей на зеленой зоне необходимо обратиться в Управление административно-технической инспекции.

Согласно п. 174.16 Решению Казанской Городской Думы от 18.10.2006  № 4-12 “О Правилах благоустройства города Казани” на озелененных территориях не допускается использовать отходы производства и потребления, в том числе автомобильные покрышки, для благоустройства территории, организации клумб на территории города.

Исп. Кутузов Н.И. 515-33-22