Вопросы и ответы

Как можно подать показания счётчиков воды

Ваше обрщение № 2603 от 22.11.2022г. рассмотрено.
Для расчета начислений коммунальных услуг по факту потребления ресурса, рекомендуем подавать показания приборов учета ежемесячно. Это можно сделать удобным для Вас способом:

- непосредственно передать в ТО «Меридиан» по адресу: ул. Чистопольская д. 63, до 18 числа текущего месяца;

- зарегистрироваться на сайте Гос. Услуг РТ http://uslugi.tatar.ru, и через сайт передавать показания счетчиков до 25 числа включительно;

- на сайте АО «Татэнергосбыт» https://tatenergosbyt.ru без регистрации до 25 числа.

Необходимо произвести поверку приборов учёта. Счётчик холодной воды. Куда обращаться? Где можно записаться?

На Ваше обращение № 2604 от 22.11.2022г. сообщаю.
По вопросу поверки счетчиков водоснабжения Вы можете обратиться в службу "Метрология" по телефону: 522-92-94.

Здравствуйте! Прошу вас срочно принять меры по устранению течи канализации в подвале дома 91 по пр. Амирхана. Не знаю как обстоят дела в других подъездах, но во 2-ом подьезде указанного дома стойкий запах канализации. В подъезде в буквальном смысле слова нечем дышать, дыхание перехватывает от резкого запаха. Обращаю ваше внимание на то, что испарения канализационных вод отрицательно сказываются на здоровье жильцов.

Ваше обращение № 2605 от 22.11.2022г. рассмотрено.

Обслуживающей организацией ООО «ЖКХ Инвест плюс» в ходе обследования подвального помещения второго подъезда, был обнаружен местный засор канализации. Во время устранения засора и прочистки стояка канализации был вытащен памперс. Засор устранен, произведена обработка подвала второго подъезда жилого дома № 91 по ул. Ф. Амирхана хлорным раствором, подсыпка песком.

На информационную доску в подъезде вывешена памятка о правилах пользования канализацией в жилом доме.

Исп. Зиннатуллин И.И. 526-71-10

Добрый день, подскажите, куда необходимо написать, чтобы стекло вставили в окно на лестничной площадке 5 этажа и освещение сделали на лестничной площадке

Ваше обращение № 2606 от 23.11.2022г. рассмотрено.

Силами обслуживающей организации ООО «ЖЭК-51» остекление окна на 5 этаже выполнено, освещение во всем подъезде восстановлено.

Исп. Максимов А.П. 523-76-75

Вечером 18.11.222 по Адоратского, 44 на пешеходной дорожке напротив 3 и 4 подьездов опять исчезла полусфера, препятствовавшая заезду машин на газон и тротуар к садику. Ее в очередной переместили на газон. Прошу установить новую полусферу на дорожку, а старая пусть останется на газоне. Фото прилагается!

Ваше обращение № 2609 от 23.11.2022г. рассмотрено.

Вам был дан исчерпывающий ответ № 2601 от 22.11.2022г.

Согласно п. 5 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ (в ред. Федерального закона от 02.07.2013 № 182-ФЗ) переписка по данному вопросу прекращается.

Исп. Кутузов Н.И. 515-33-22

Выражаю благодарность дворнику дома Мусина 61А, сегодня утром после ледяного дождя абсолютно все дорожки были посыпаны песком и даже дорожка к мусорке. Это проявление большой заботы о людях и безупречное выполнение своих обязанностей. Ответ мне присылать не надо. Я против публикации моих личных данных,просьба это учесть (без этой галочки письмо не активное)))

Ваше обращение № 2611 от 24.11.2022г. рассмотрено.

Администрация Управляющей компании «Уютный дом» благодарит Вас за высказанное в письме положительное мнение о работниках нашей организации.

Работа в жилищно-коммунальном хозяйстве — сложный участок работы. И хотя большинство наших работников работают добросовестно и профессионально, возникающие временные проблемы вызывают резкую реакцию жителей и средств массовой информации. На этом фоне создается ложное мнение, что в целом система ЖКХ работает плохо. В такой ситуации для нас особенно ценно, когда такие внимательные жители, как Вы, способны оценить хорошо выполненную работу. Ваше обращение будет зачитано на еженедельном совещании с подрядными организациями и передано в обслуживающую организацию.

Здравствуйте. Какие работы входят в «Содержание жилого помещения»?

Ваше обращение № 2613 от 25.11.2022г. рассмотрено.

В соответствии с действующим законодательством управляющая компания обязана выполнять работы согласно минимальному перечню работ и услуг, необходимых для надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме в рамках сбора средств по утвержденным тарифам. Минимальный перечень услуг и сроки их оказания утверждены Постановлением Правительства РФ №290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения.

Исп. Аристова Е.И. 521-12-81

Выражаем благодарность дворнику, обслуживающему дом 9 по ул. Меридианная ( к сожалению, не знаю его имя)- всегда оперативно, в любое время дня все чистится, зимой даже в ледяной дождь все дорожки и тратуар для людей были почищены, даже в сильные снегопады все быстро убирается, а это- очень нелегкая работа. Спасибо большое за добросовестный труд, так держать, спасибо!! С уважением, жильцы 2 подьезда дом9, ул.Меридианная.

Ваше обращение № 2629 от 05.12.2022г. рассмотрено.

Администрация Управляющей компании «Уютный дом» благодарит Вас за высказанное в письме положительное мнение о работниках нашей организации.

Работа в жилищно-коммунальном хозяйстве — сложный участок работы. И хотя большинство наших работников работают добросовестно и профессионально, возникающие временные проблемы вызывают резкую реакцию жителей и средств массовой информации. На этом фоне создается ложное мнение, что в целом система ЖКХ работает плохо. В такой ситуации для нас особенно ценно, когда такие внимательные жители, как Вы, способны оценить хорошо выполненную работу. Ваше обращение будет зачитано на еженедельном совещании с подрядными организациями и передано в обслуживающую организацию.