Оплатить за услуги ЖКХ
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
Здравствуйте,подскажите пожалуйста к кому именно нужно обратиться в вашей УК,чтобы обсудить и получить разрешение на установку аппарата по продаже до очищенной чистой питьевой водой,аренду площадью 1кв м по адресу проспект Ибрагимова 1(возле магазина 5ка) для установки данного аппарата

Ваше обращение № 2559 от 10.11.2022г. рассмотрено.

В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Использование общедомового имущества отнесено к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Решение об установке аппарата по продаже питьевой воды должно быть принято собственниками помещений в МКД и оформлено протоколом общего собрания. Подлинник протокола направить в управляющую компанию.

Исп: Зарифов Р.Р. 521-12-81

Здравствуйте, хотелось бы узнать причину отключения горячего водоснабжения в доме, находящимся по улице Коллективная 27, с 8 ноября 2022 года

Ваше обращение № 2560 от 10.11.2022г. рассмотрено.

Силами обслуживающей организации ООО «ЖЭК-51» 11.11.2022г. была произведена замена циркуляционного насоса, после чего температура горячего водоснабжения нормализована.

Исп: Максимов А.П. 523-76-75

Добрый день.Подвал дома по адресу г.казань, ул адоратского 10 с марта месяца постоянно находится в воде. На данное время по подъезду, в почтовых ящиках, квартирах ползают тараканы. видать им не комфортно в мокром подвале, дератизацию периодически вызываем. Страшно за фундамент. Могут пойти трещины. Кто нас обеспечит жильем? Квитанции оплачиваем. а со своей работай управляющая компания Уютный дом не хочет заниматься. Подвал дома почти год находится в воде. просим принять меры. с уважением жильцы дома.

Ваше обращение № 2582 от 11.11.2022г. рассмотрено.

По информации обслуживающей организации ООО «ЖЭК-39» в ходе обследования, в местах общего пользования насекомые (тараканы) не обнаружены.

В ходе комиссионного обследования 29.11.2022г. подвального помещения МКД № 10 по ул. Адоратского, выявлено подтопление подвала чистой водой

Общедомовые инженерные коммуникации в подвале МКД находятся в технически исправном состоянии, течь на внутридомовых инженерных сетях не обнаружена.

В 2018 году произведен капитальный ремонт жилого дома, проведены работы по возведению бетонной отмостки и цоколя для предотвращения попадания осадков в подвал МКД. На основании вышеизложенного предполагается, что в подвале присутствует грунтовая вода.

Работы по дезинсекции проводятся ООО «СанДезАрт» только в местах общего пользования дома, мусороприемных камерах, контейнерных площадках в соответствии с графиком (2 раза в месяц) или по заявкам жителей, поступивших через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23.

Дезинсекция мест общего пользования жилого дома № 10 по ул. Адоратского была проведена 01.11.2022г., 28.11.2022г. Обслуживающей организацией подана повторная заявка на обработку тараканов.

Исп. Аристов Д.А. 525-24-23
Когда в нашем доме 93 ул.Ф.Амирхана будет производиться капитальный ремонт?

Ваше обращение № 2595 от 19.11.2022г. рассмотрено.

Жилой дом № 93 по ул. Ф. Амирхана 1982 года постройки. На сегодняшний день капитальный ремонт проводится в домах 1979-1981гг. постройки. Ваш дом включен в долгосрочную программу капитального ремонта на 2028 год. Ежегодно происходит актуализация долгосрочной программы. При выделении дополнительного финансирования со стороны регионального, либо муниципального бюджетов сроки проведения капитального ремонта пересматриваются.

В 2009г. в рамках капитального ремонта была выполнена замена лифтового оборудования в количестве 4 шт., в 2014 – установлен узел погодного регулирования тепловой энергии.

Также с информацией о капитальном ремонте Вы можете ознакомиться на информационном портале мониторинга жилищного фонда РТ по адресу http://mgf.tatarstan.ru.

Исп. Шагивалеев И.Р. 521-12-81

 

Скажите пожалуйста,на какую дату запланирована капитальная замена стояков водоснабжения? Трубы в ужасном,аварийном состоянии. Спасибо.

Ваше обращение № 2599 от 21.11.2022г. рассмотрено.

Жилой дом № 51 по ул. Адоратского 1985 года постройки. На сегодняшний день капитальный ремонт проводится в домах 1979-1981гг. постройки. В ближайшие пять лет капитальный ремонт жилого дома не запланирован. Ежегодно происходит актуализация долгосрочной программы. При выделении дополнительного финансирования со стороны регионального, либо муниципального бюджетов сроки проведения капитального ремонта пересматриваются.

В рамках программы капитального ремонта в 2011г. выполнены работы по замене лифтового оборудования.

С информацией о капитальном ремонте можно ознакомиться на информационном портале мониторинга жилищного фонда РТ по адресу http://mgf.tatarstan.ru.

Исп. Шагивалеев И.Р. 521-12-81
Добрый день. С 14.11.2022 при входе на металлической двери 5 подъезда дома №78 по пр.Ямашева отсутствует устройство для контакта ключа от домофона. Прошу устранить неисправность и сделать перерасчет в платежной квитанции по строке №9 Домофон

Ваше обращение № 2600 от 22.11.2022г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «Электрон плюс» на жилом доме № 78, по пр. Ямашева, подъезд № 5 домофонное оборудование функционирует в полном объеме. Причина неисправности не обнаружена.

             По вопросам обслуживания домофонного оборудования, Вы можете обращаться по адресу: ул.Ф. Амирхана 21, ООО «Электрон плюс». График работы: понедельник – пятница с 8.00. до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни. Телефон приема заявок: 521-77-07, либо через сайт “Открытая Казань” по тел. 236-41-23.

           Исп. Низамов Р.Ф. 521-77-07
Вечером 18.11.222 по Адоратского, 44 на пешеходной дорожке напротив 3 и 4 подьездов опять исчезла полусфера, препятствовавшая заезду машин на газон и тротуар к садику. Ее в очередной переместили на газон. Прошу установить новую полусферу на дорожку, а старая пусть останется на газоне.

Во время капитального ремонта дороги был установлен достаточно высокий бордюр, препятствующий заезду автомобилей на тротуар и зеленую зону.

Для привлечения к административной ответственности автовладельцев, паркующих свои автомобили на тротуаре, Вам необходимо обратиться в Административно-техническую инспекцию Ново-Савиновского района г. Казани.

Установка ограждений не входит в минимальный перечень работ, и соответственно, не имеет источника финансирования. Таким образом, Управляющая компания может выполнить любые работы на многоквартирном доме при условии дополнительного финансирования путем принятия собственниками многоквартирного жилого дома соответствующего решения на общем собрании и установлении размера дополнительного целевого взноса для проведения тех или иных работ, не включенных в минимальный перечень.

Протокол общего собрания собственников МКД № 44 по ул. Адоратского об установке ограждений в Управляющую компанию не поступал.

Исп. Кутузов Н.И. 515-33-22
Как можно подать показания счётчиков воды

Ваше обращение № 2602 от 22.11.2022г. рассмотреною
Для расчета начислений коммунальных услуг по факту потребления ресурса, рекомендуем подавать показания приборов учета ежемесячно. Это можно сделать удобным для Вас способом:

- непосредственно передать в ТО «Меридиан» по адресу: ул. Чистопольская д. 63, до 18 числа текущего месяца;

- зарегистрироваться на сайте Гос. Услуг РТ http://uslugi.tatar.ru, и через сайт передавать показания счетчиков до 25 числа включительно;

-  на сайте АО «Татэнергосбыт» https://tatenergosbyt.ru без регистрации до 25 числа.