Оплатить за услуги ЖКХ
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
Не убирают придомовую территорию. Ограждение было установлено прежними хозяевами, которые возможно следили за полисадником сами. Теперь территория за ограждением не убирается и не стрижётся. В ЖЭУ отмахиваются и не хотят убирать. Говорят, мы не имеем права за забор заходить. Это не наша территория.

Ваше обращение № 1478 от 15.04.2021г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖКХ Инвест Плюс» произведен демонтаж ограждения палисадника и уборка территории.

Исп. Зиннатуллин И.И. 526-71-10

Добрый день. В доме по Гаврилова 8А нет узла погодного регулирования. Деньги на кап ремонт ежемесячно жильцы оплачивают. Как мне сказали в ЖЭК, деньги собираются с 3 позиций. А это не мало. В данный момент на улице +22, а батареи работают как в -30. Естественно и оплата будет опять же высокой. Так вот, КОГДА ЖЕ УК УСТАНОВИТ ЭТОТ УЗЕЛ???? В соседних домах он есть. Зачем ждать кап ремонта? Деньги же нашего дома, значит и решать нам!!!! Просьба максимально обоснованно ответить, а не писать общими фразами и выдержками из ЖК РФ. А так же сообщить дату кап ремонта. Ну и проблема в лифте. Понимаю вы там не живёте и вам всё равно, но мы там живём и оплачиваем его содержание. Будте уж УК, а не побирателем денег с народа. p.s. накипело бездействие и пофигительное отношение с вашей стороны.

Ваше обращение № 1479 от 15.04.2021г. сообщаю следующее.

Совместно со специализированной организацией, обслуживающей лифт, произведен осмотр лифта по адресу: г.Казань, ул. Гаврилова,д,  8А  подъезд № 3. Осмотр показал, что лифт находится полностью в исправном, работоспособном состояние. Указанные Вами проблемы в работе лифта не нашли подтверждения. Для оперативного решения проблем просим Вас и впредь обращаться с вопросами, чтобы мы могли на них оперативно реагировать.

Жилой дом №8а по ул. Гаврилова 1997 года постройки. На сегодняшний день капитальный ремонт проводится в домах 1975-1979гг. постройки. В ближайшие 5 лет капитальный ремонт Вашего дома не планируется. Ежегодно происходит актуализация долгосрочной программы. При выделении дополнительного финансирования со стороны регионального, либо муниципального бюджетов сроки проведения капитального ремонта пересматриваются.

С информацией о капитальном ремонте Вы можете ознакомиться на информационном портале мониторинга жилищного фонда РТ по адресу http://mgf.tatarstan.ru/

В доме № 8а по ул. Гаврилова автоматизированный узел погодного регулирования отсутствует. Данные узлы погодного регулирования устанавливаются  в рамках капитального ремонта, либо в программах с привлечением федеральных и муниципальных средств и в случаях согласно Федеральному закон от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" при заключении энергосервисного договора с включением расходов  на монтаж  узла погодного регулирования в счете–фактуре  по согласованию с собственниками жилого дома.

При формировании одной из таких программ Ваш дом будут включен для установки узла погодного регулирования тепловой энергии.

В соответствии со ст.44 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме осуществляется на основании общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме с указанием видов работ и определением источника финансирования.

Протокол общего собрания с решением об установке узла погодного регулирования тепловой энергии в адрес управляющей компании не поступал.

Исп. Никитин Б.В. 521-12-81

         Шагивалеев И.Р. 521-12-81

Здравствуйте. Планируется ли уборка территории вдоль школы 170 и садика 388 по направлению к остановке 39 квартал?

Ваше обращение № 1480 от 15.04.2021г. рассмотрено.

Согласно плану межевания, указанный в обращении участок, не входит в зону обслуживания подрядной организации ООО «ЖКХ Инвест Плюс».

Исп. Зиннатуллин И.И. 526-71-10

Сегодня 15.04.2021 на улице температура +20 градусов. К батареи отопления невозможно подойти, топите как будто на улице - 20 С. Мы деньги должны платить что бы обогревать и без того нагретый воздух??? Срочно прошу принять меры по уменьшению или отключению! В других УК ЖК и как их всех там г. Казани уже предприняли все меры!

Ваше обращение № 1481 от 15.04.2021г. сообщаю следующее.

В жилом доме № 60 по ул. Адоратского установлен общедомовой прибор учета (ОДПУ) тепловой энергии и сдан на коммерческий учет АО «Татэнерго» Казанские тепловые сети и на сегодняшний день расчет тепловой энергии ведется согласно показаниям ОДПУ.

На сегодняшней день жилой дом оборудован элеваторным узлом в системе центрального отопления. Элеваторный узел охлаждает перегретую воду отопительной системы до расчетной температуры, а затем подготовленный теплоноситель подает в отопительные приборы, расположенные в жилых помещениях. Охлаждения теплоносителя происходит в момент смешения в элеваторе горячей воды из подающего трубопровода и остывшей из обратного трубопровода.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-43» по адресу: ул. Адоратского, 60 в подвальном помещении произведено регулирование механического регулятора в ручном режиме, в настоящее время температура в помещении нормализована.

Исп. Кутузов Н.И. 515-33-22

  

в каком году УК производила капитальный ремонт подъездов дома №93 по ул. Чуйкова. Когда планируктся текущий ремонт?

Ваше обращение № 1483 от 16.04.2201г. рассмотрено.

Жилой дом №93 по ул.Чуйкова 1987             года постройки. На сегодняшний день капитальный ремонт проводится в домах 1975-1979гг. постройки. В ближайшие пять лет капитальный ремонт жилого дома не запланирован. Ежегодно происходит актуализация долгосрочной программы. При выделении дополнительного финансирования со стороны регионального, либо муниципального бюджетов сроки проведения капитального ремонта пересматриваются.

В рамках программы капитального ремонта в 2012г. выполнены работы по замене лифтового оборудования, в 2014г. установлен узел погодного регулирования тепловой энергии.

С информацией о капитальном ремонте можно ознакомиться на информационном портале мониторинга жилищного фонда РТ по адресу http://mgf.tatarstan.ru.

Ремонт лестничных клеток выполнен в рамках программ текущего ремонта в 2015 и 2016гг.

В соответствии со ст.44 Жилищного кодекса Российской Федерации принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме осуществляется на основании общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме с указанием видов работ и определением источника финансирования.

На сегодняшний день собственниками решение о ремонте подъездов не принято, протокол общего собрания в управляющую организацию не поступал.

Исп. Шагивалеев И.Р. 521-12-81

Заявление

Ваше обращение № 1485 от 16.04.2021г. рассмотрено.

На сегодняшний день ведутся работы по благоустройству дворовой территории по программе "Наш двор". После завершения работ данный вопрос будет рассмотрен.

Исп. Шайдуллин И.И. 525-24-23

Заявление

Ваше обращение рассмотрено.

В Республике Татарстан в августе 2019 года стартовала подготовительная работа по программе «Наш двор» с разработкой карт-схем дворовых территорий и обсуждения с жителями моделей благоустройства. Благоустройство дворов началось с 2020 года. Программа рассчитана на 5 лет.

При формировании данной программы рассматриваются все дворовые территории многоквартирных домов в г.Казани, при этом приоритет отдается тем дворам, где асфальтовое покрытие и детская площадка наиболее изношены. Капитальный ремонт асфальтового покрытия и устройство тротуаров на придомовой территории домов № 90 по пр.Ямашева запланирован на 2021г. С данной программой можно ознакомиться на сайте https://dvor.tatar/.

Свои пожелания и замечания можно направить на сайт https://dvor.tatar/ или позвонить на горячую линию  8 (800) 27-5-2020.

тел. 521-12-81

Здравствуйте. Уже неделю в полисадниках лежат кучи прошлогодних листьев. Листья собрали и так все и оставили. Когда работу доведут до конца?

Ваше обращение № 1488 от 17.04.2021г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-14» уборка придомовой территории производится регулярно, согласно графику, закрепленным дворником.

Исп. Салахов Д.Д. 204-19-54