Оплатить за услуги ЖКХ
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
Когда будет горячая вода????? Уже четвертую неделю мучаемся? На той Не она появилась лишь на тот дня и снова отключили. На улице 30 градксная жара. Почему так издевтся, при том что кварпдаты намного завышены чем в других УК!!!! Чуйкова 67, 4 подъезд

Ваше обращение рассмотрено.

Причиной отключения водоснабжения явилась аварийная ситуация, произошедшая 07.06.2021г. в подвале МКД № 67 по ул. Чуйкова – течь трубопровода горячего водоснабжения.

Силами подрядной организации ООО «ЖЭК-41» произведена замена аварийного участка трубопровода, после чего горячее водоснабжение было возобновлено в полном объеме.

Исп. Нуриев Л.Р. 556-40-24

В нашем доме проходит кап.ремонт.Квартира не приватизированная.Вопрос: Почему я должна оплачивать замену унитаза и др. сантехники ? Как я могу вернуть деньги , истраченные на это?Так как это входит в обязанности собственника жилья(муниципалитета).

Ваше обращение № 1587 от 07.06.2021г. рассмотрено.

Жилой дом № 71 по ул.Ф.Амирхана включен в программу капитального ремонта на 2021 год. В рамках капитального ремонта планируется выполнить работы по ремонту внутридомовых инженерных систем центрального отопления, горячего и холодного водоснабжения, водоотведения.

Заказчиком работ по капитальному ремонту является НО «Фонд жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан», работы выполняет подрядная организация ООО «Экодом», строительный контроль осуществляет МУП «Служба технического надзора».

Согласно статье 15 Федерального закона от 21.07.2007 г. № 185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства», капитальному ремонту подлежит только общедомовое имущество многоквартирного дома.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491 в состав общего имущества включаются, в том числе, внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе. Таким образом, производство работ по замене сантехприборов (унитазов, раковин, смесителей и т.д.) в квартирах не предусмотрено.

ООО «УК «Уютный дом» не является собственником квартиры № 88 в жилом доме №71 по ул.Ф.Амирхана.

Исп. Шагивалеев И.Р. 521-12-81

Добрый вечер. В счете-фактуре есть пункт оплаты за камеру, установленную в подъезде. Но камера не работает, за что производятся начисления? Как их избежать?

Ваше обращение № 1589 от 08.06.2021г. рассмотрено.

По вопросу начисления услуги «Оснащение и ТО видеонаблюдения» сообщаю, что предоставление услуги и расчет начислений производится на основании принятия решения на собрании собственников дома № 33 по ул. Адоратского об установке системы видеонаблюдения для получения услуги видеонаблюдения. Согласно принятому решению был составлен протокол от 16.05.2016 г. Решением так же был определен тариф на обслуживание системы видеонаблюдения по 45 рублей с квартиры в месяц. Согласно ч. 5 ст. 46 ЖК РФ решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.

Договор № 21 от 01.06.2016г. на предоставление услуги «Оснащение и ТО видеонаблюдения» заключен между ООО «К «Уютный дом» и ООО «АйТи Плюс».

Для получения доступа и подробной информации по работе видеокамер Вам необходимо обратиться в обслуживающую организацию ООО «АйТиПлюс» по адресу: г. Казань, ул. Адоратского д.39б корп. 1, телефон 522-74-61.   

По информации ООО «АйТиПлюс» по адресу: ул.Адоратского, д. 33 все видеокамеры исправно работают, перебоев не обнаружено.

Исп. Тимохина Р.Ш. 521-12-81

         Галимянов Р. 522-74-61