Оплатить за услуги ЖКХ
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
Добрый вечер. Я проживаю по адресу Мусина 49а. Прошу принять меря по благоустройству детской площадки на территории нашего дома. МАФы установлены в прошлом веке, невозможно сесть даже на лавку или качели, в ужасном состоянии. данная площадка предназначена на два дома, а дети там даже не играют, так как при виде этой площадки становиться жутко и стыдно!!! в торца дома есть игровая площадка, но она еще больше в плачевном состоянии. Прошу принять меры. Живем в 21 веке, цивилизация на дворе, а у нас полный ужас.

Ваше обращение № 1562 от 26.05.2021г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-15» по адресу: ул. Мусина, д. 49А (во дворе и с фасадной части) имеются следующие малые архитектурные формы (МАФ): качели-балансиры, скамейки, песочницы (в н.в. покрашены). Детская площадка, расположенная с торца дома, находится на придомовой территории дома № 57А по ул. Мусина, где имеются – качели, горка, песочница, качели-балансиры, скамейки (в н.в. покрашены).

В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты.

Согласно статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

В существующих тарифах на жилищные услуги затраты на ремонт асфальтового покрытия или устройство тротуаров не учтены. Проведение данных работ возможно за счет средств, собираемых по статье «Текущий ремонт», либо за счет дополнительно собранных средств собственниками.

Принимая во внимание изложенное, решение о ремонте асфальтового покрытия и определении источника финансирования на данные цели должно быть принято на общем собрании собственников помещений дома. Подлинник протокола общего собрания необходимо направить в управляющую организацию (УК, ТСЖ, ЖСК, ТСН).

Исп. Садриев Р.Х. 520-10-92

Здравствуйте. Кто отвечает за детские площадки? За домом 35 по ул. Чистопольская на горке сломана лестница.

Ваше обращение № 1563 от 26.05.2021г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-54» выполнен ремонт лестницы горки.

Исп. Салихов Ф.Ф. 520-15-54

Здравствуйте. Планируется ли замена труб по графику в 2021году? Если да то когда

Ваше обращение № 1568 от 29.05.2021г. рассмотрено.

В 2021г. замена труб по адресу: пр.Ямашева, д. 82 не планируется.

Исп. Шагивалеев И.Р. 521-12-81

Добрый день, прошу уточнить запланирована ли обработка территории мусоросборников от грызунов. Неоднократно замечены крысы. Второй вопрос покос травы на придомовой территории и обработка от комаров.

Ваше обращение № 1569 от 30.05.2021г. сообщаю следующее.

Работы по дератизации и дезинсекции проводятся ООО «СанДезАрт» только в местах общего пользования дома, мусороприемных камерах, контейнерных площадках в соответствии с графиком или по заявкам жителей, поступивших через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23. Обработка в местах общего пользования данного жилого дома была проведена 10.06.2021г.

Для проведения обработки квартир от насекомых необходимо обратиться в специализированную организацию, имеющую лицензию на данный вид деятельности. Работы по обработке квартир проводятся за счет средств собственников (нанимателей).

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-39» на придомовой территории произведен покос травы.

Исп. Аристов Д.А. 525-24-23

Почему не включаете горячую воду?! На объявлении информация подача горячей воды 30.05 в 17:00! Сегодня 31.05 20:05 и волы нет!!!! ПОШЛА ПИСАТЬ В ИНСТАГРАМ МИНИХАНОВУ! ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ!!! ТАК НАС УСЛЫШАТ!

Ваше обращение № 1570 от 31.05.2021г. рассмотрено.

Теплоноситель КТС Тепловые сети был запущен 30.05.2021г.

Согласно телефонограмме КТС Тепловые сети от 31.05.2021г. в связи с переключением ТЭЦ-2 с 10.00ч. до 17.00ч. 31.05.2021г. ухудшение параметров температуры горячего водоснабжения.

В настоящее время горячее водоснабжение в доме имеется.

Исп. Зиннатуллин И.И. 521-12-81

Здравствуйте Марат Абдулхаевич! Прошу вас обратить внимание на наш дом. Уже три года ЖЭК41 обещает покрасить нам цоколь дома. И каждый раз какие-то причины что это невозможно сделать: то краска есть - людей нет, то уже осень началась- весной покрасим, в этом году оказывается и вовсе работы не запланированы. Наш дом стоит вдоль улицы Амирхана, весь облезлый...соседние дома почему-то покрашены...Возможно потому что живут в них представители из СМИ...Прошу Вас принять меры по данному вопросу и сообщить в какие сроки будет покрашен наш цоколь. Также не первый год нам обещаю мусорную площадку....Опять же все только на словах. В итоге мусорные баки стоят около 1 и 2 подъезда прямо под окнами жильцов... и в них кидают мусор все жители дома, т.к. мусоропроводом уже многие перестали пользоваться из-за запаха. Сейчас лето...за выходные накапливается гора мусора, все воняет, раскидано, а рядом гуляют дети. В ваших силах помочь нашему дому! Это не какие-то грандиозные затраты, просто хочется жить в нормальных условиях. Про площадку детскую отдельная тема, особенно про футбольную недоделанную площадку с одними воротами. Приглашаем Вас посетить наш двор и убедиться лично... С уважением, Галиуллина Галина

Ваше обращение № 1573 от 03.06.2021 рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-41» покраска цоколя жилого дома произведена. Футбольные ворота установлены.

Решение о строительстве контейнерной площадки и определение источника финансирования на данные цели должно быть принято на общем собрании собственников помещений. Оригинал протокола общего собрания необходимо направить в управляющую организацию (расположение контейнерной площадки должно отвечать требованиям СанПиН 2.1.3684-21 - в случае раздельного накопления отходов расстояние от контейнерных и (или) специальных площадок до многоквартирных жилых домов, индивидуальных жилых домов, детских игровых и спортивных площадок, зданий и игровых, прогулочных и спортивных площадок организаций воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи должно быть не менее 8 метров, но не более 100 метров).

Также необходимо принять решение о закрытии мусоропровода и определить источник финансирования на строительство контейнерной площадки (оформить данное решение протоколом общего собрания).

Исп. Нуриев Л.Р. 556-40-24

Добрый день, отключайте воду вообще надо хотя бы предупреждать что воды не будет, тот раз отключали на 2 недели нечего не написали на доску объявлении!! Бестолковые

Ваше обращение № 1574 от 03.06.2021г. рассмотрено.

Отключение водоснабжения было произведено согласно телефонограмме МУП «Водоканал» 03.06.2021г. с 9.00ч. до 23.00ч.  в связи с выполнением работ по замене трубопровода и запорной арматуры. Объявления были размещены на информационных досках возле подъездов дома. В настоящее время горячее водоснабжение в доме имеется.

Исп. Зиннатуллин И.И. 526-71-10

В производстве судебного участка № 7 по Ново-Савиновскому судебному району города Казани находиться дело № 02-0499/7/2021 по иску Балясовой Ольги Владимировны, Балясовой Надежды Михайловны, Балясова Евгения Владимировича к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный дом» о защите прав потребителей. С целью мирного урегулирования спора высылаем вам реквизиты банковских счетов всех четырех истцов по делу для перечисления денежных средств в добровольном порядке. 1) Реквизиты счета истца Балясовой Надежды Михайловны: БИК банка 049205603 р/с 40817810362002735482 Наименование получателя: ОТДЕЛЕНИЕ «БАНК ТАТАРСТАН» № 8610 ПАО «СБЕРБАНК». 2) Реквизиты счета истца Балясова Владимира Федоровича: БИК банка 049205603 счет № 42306.810.8.6226.4520473 Пенсионный — плюс Сбербанка России Наименование получателя: ОТДЕЛЕНИЕ «БАНК ТАТАРСТАН» № 8610 ПАО «СБЕРБАНК». 3) Реквизиты счета истца Балясова Евгения Владимировича: БИК банка 049205603 счет получателя 40817810862005822779 Банк получателя: ОТДЕЛЕНИЕ «БАНК ТАТАРСТАН» № 8610 ПАО СБЕРБАНК Г. КАЗАНЬ ИНН Банка получателя 7707083893 Корреспондентский счет 30101810600000000603 4) Реквизиты счета истца Балясовой Ольги Владимировны: БИК банка 049205603 счет 40817810362004158546 Банк получателя: ОТДЕЛЕНИЕ «БАНК ТАТАРСТАН» № 8610 ПАО СБЕРБАНК Г. КАЗАНЬ

Ваше обращение № 1575 от 03.06.2021г. принято к сведению.

Исп. Юсупов А.А. 521-12-81