Оплатить за услуги ЖКХ
Версия для слабовидящих
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
У нас в туалете постоянно воняет нечистотами через вентиляцию. Прошу прочистить или исправить вентиляцию

Ваше обращение № 2184 от 17.04.2022г. рассмотрено.

По информации Службы трубы-печных работ, при проведении обследования вентканалов было установлено – окна ПВХ, нет приточных клапанов, каналы чистые, тяга в норме.

Исп. Файзиев А.Р. 520-92-58
Во дворе дома просим заменить лавочки на детской площадке. Старые две лавочки сломаны, вырваны и шатаются, невозможно сидеть.

Ваше обращение № 2185 от 17.04.2022г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО "ЖЭК-42" скамейки будут заменены в срок до 01.06.2022г.

Исп. Миндубаева И.А.523-29-46
Поставьте пожалуйста светильники которые не будут выключатся автоматически, так как невозможно подниматься и спускаться вечером в темноте, приходится громко топать ногами или громко произносить звуки, по другому на спокойный подъем на этаж не реагирует. В темноте можно и упасть. СДЕЛАЙТЕ НЕ АВТО СВЕТИЛЬНИКИ!! Лифт не работает и до верхнего этажа ходить невозможно. Амирхана 24 подъезд 4

Ваше обращение № 2188 от 17.04.2022г. рассмотрено.

В настоящее время в доме № 24 по ул. Ф.Амирхана проводится косметический ремонт с установкой светодиодных светильников с оптико-акустическим датчиком.

Исп. Нуриев Л.Р. 556-40-24

Плохая дорога на стыке Четаева 33 и Четаева 35. там плитка отвалилась и на середине дороги просто земля и рядом лежит эта плитка.

Ваше обращение № 2189 от 18.04.2022г. рассмотрено.

Данный тротуар построен арендатором и в зону обслуживания жилого дома № 33 по ул. Четаева не входит. На сегодняшний день силами подрядной организации ООО «ЖЭК-42» произведена уборка поврежденной плитки.

Исп. Кириллова А.А. 521-12-81

Скажите пожалуйста когда будет произведён кап ремонт дома? Интересует замена стояков

Ваше обращение № 2190 от 19.04.2022г. рассмотрено.

Жилой дом № 30 по ул.Гаврилова 1987 года постройки. На сегодняшний день капитальный ремонт проводится в домах 1975-1979гг. постройки. В ближайшие годы капитальный ремонт дома не планируется. Ежегодно происходит актуализация долгосрочной программы. При выделении дополнительного финансирования со стороны регионального, либо муниципального бюджетов сроки проведения капитального ремонта пересматриваются.

В 2012 году в рамках капитального ремонта была выполнена замена лифтового оборудования.

Исп. Шагивалеев И.Р. 521-12-81

Прошу закрыть проход на крышу на Четаева 36 1 подъезд . Повесьте новый замок. Ночью и рано утром туда постоянно ходят непонятные люди. Шумят топают , не дают спать жильцам.

Ваше обращение № 2191 от 19.04.2022г. рассмотрено.

Подрядной организацией ООО "ЖЭК-54" с выходом на место проведен осмотр чердачных помещений. В ходе осмотра установлено - чердачные помещения закрыты на запирающие устройства, посторонних лиц нет.

Исп.  Салихов Ф.Ф. 520-15-54

Добрый день! Неисправность межпанельных швов в квартире обнаружили и обследовали в прошлом 2021 году. ЖЭУ в прошлом году не выполнила работы по устранению неисправности, перенесли на весну 2022 года. Сейчас ЖЭУ переносит работы на октябрь. Из-за неисправности межпанельных швов намокает вся стена, появляется плесень. Есть вероятность что ЖЭУ вообще не собирается устранять неисправность, так как все время переносят сроки. Мотивируют перенос сроков тем, что нанимать альпинистов будут в октябре, хотя уже в этом месяце в соседних домах альпинисты сделали ремонт межпанельных швов. Прошу помочь в устранении неисправности межпанельных швов в короткие сроки.

Ваше обращение № 2192 от 19.04.2022г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО "ЖЭК-41" герметизация межпанельных швов Вашей квартиры будет произведена в срок до 31.08.2022г.

Исп. Нуриев Л.Р. 556-40-24

   

 

Здравствуйте. Хочу узнать, как часто должны мыть полы в нашем подъезде? Я переехала в этот дом 2 месяца назад, за это время вообще не наблюдала чистых полов в подъезде. Очень грязно и пыльно. Прошу разобраться с этим вопросом.

Ваше обращение № 2193 от 19.04.2022г. рассмотрено.

Уборка мест общего пользования производится регулярно, согласно графику: подметание нижних 3-х этажей - ежедневно, подметание выше 3-го этажа - 3 раза в неделю, мытье лестничных площадок и маршей - 2 раза в месяц, влажная уборка, протирка стен, дверей, плафонов, подоконников, перил, обметание пыли с потолка - 3 раза в год.

На основании актов выполненных работ, подписанных в том числе и жителями Вашего дома, нормативы по уборке строго соблюдаются.

Исп. Зиннатуллин И.И. 526-71-10

Спасибо за заявку
В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами