Оплатить за услуги ЖКХ
Версия для слабовидящих
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
Добрый день , просьба решить вопрос по очистке нашего подвала от грызунов, а именно крыс, бегают возле мусоропровода со стороны улицы

Ваше обращение № 2205 от 25.04.2022г. рассмотрено.

Работы по дератизации проводятся ООО «СанДезАрт» только в местах общего пользования дома, мусороприемных камерах, контейнерных площадках в соответствии с графиком (2 раза в месяц) или по заявкам жителей, поступивших через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23. Дератизация в местах общего пользования Вашего дома была проведена 26.04.2022г.

Для проведения работ по дезинсекции необходимо подавать заявки через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23).

Для проведения обработки квартир от насекомых Вам необходимо обращаться в специализированную организацию, имеющую лицензию на данный вид деятельности. Работы по обработке квартир проводятся за счет средств собственников (нанимателей).

Исп. Зиннатуллин И.И. 526-71-10

 

Добрый день, в подъезде дома номер 2 по адресу: Октябрьская, д. 21А не производится уборка подьезда уже более 5 лет, старые собственники квартир отказывались от нее, в настоящее время собственники жилых помещений сменились, а проблема от старых собственников осталась. Хотим направимть заявление от собственников жилых помещений на предоставление услуг уборщицы в подъезде, на имя кого и по какому адресу лучше направить заявление?

Ваше обращение № 2206 от 25.04.2022г. рассмотрено.

Услуга "Уборка мест общего пользования" производится силами ООО «ЖЭК-14» с 01. 05.2022г., также будут производится начисления на данную услугу.

Исп. Салахов Д.Д. 204-19-54

Прошу облагородить придомовую территорию за домом Мусина 57а. Убрать кустарники и поросль. Оставить только деревья. Летом в этих зарослях прохожие справляю нужду и распивают спиртные напитки. Складируют мусор.

Ваше обращение № 2207 от 25.04.2022г. рассмотрено.

Силами подрядной организации ООО «ЖЭК-15» в срок до 31.05.2022г. будут выполнены работы по уборке поросли.

Исп. Садриев Р.Х. 520-10-92

Очень давно около нашего дома сильно пахнет канализацией. Березы стоят в нечистотах и вся эта грязь заносится с обувью по нашим квартирам. Вы снова хотите появления холерного эмбриона в Казани???? если вы требуете доступ к счетчикам наших квартир, то почему никто не чистит подвал, когда в подъезде нечем было дышать или территорию около дома Адоратского 51? сколько нам всем можно жить с оплаченными услугами ЖКХ и не получения этих услуг? прошу срочно вызвать аварийную службу для наведения чистоты около домовой территории

Ваше обращение № 2208 от 25.04.2022г. рассмотрено.

Причиной запаха канализации в доме № 51 по ул. Адоратского явился подпор канализационных колодцев, находящихся на обслуживании МУП "Водоканал". В настоящее время подпор устранен, произведена дезинфицирующая обработка подвала.

Исп. Нуриев Л.Р. 556-40-24

Моя мама живет в доме 35 по проспекту ямашева, в их подъезде установили новые почтовые ящики. где я могу получить ключ, маме 91 год, она не сможет сходить и получить сама.

Ваше обращение № 2292 от 25.04.2022г. рассмотрено.

Новый ключ от почтового ящика можно получить в подрядной организации ООО "ЖЭК Меридиан" с 8.00 до 17.00 в будние дни по адресу: ул. Четаева, д. 50 (тел. 523-40-05).

Исп. Тур М.В. 523-40-05

Добрый день! Когда на Октябрьской 38 отключите отопление?

Ваше обращение № 2210 от 26.04.2022г. рассмотрено.

Окончание отопительного сезона 2021-2022гг. производится на основании Постановления Исполнительного комитета г.Казани. На сегодняшний день постановление не утверждено.

 Исп. Файзуллин Р.Р. 521-1-281

Здравствуйте, в прошлом году по программе Наш двор провели благоустройство, но как мне ответили озеленение и очернение территории в эту программу не входит. Нужно с данным вопросом обращаться в УК. Ответьте, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы нам облагородили зелёную зону. Сейчас у нас только грязь, ямы, песок и щебень после работ. В коробке на Мусина двор после благоустройства выглядит совсем иначе, не стыдно было и президенту показывать.

Ваше обращение № 2211 от 26.04.2022г. рассмотрено.

Благоустройство придомовой территории дома № 5 по ул. Я.Гашека выполнено в соответствии с проектом благоустройства и спецификацией программы «Наш двор».

Озеленение территории (завоз грунта между жилыми домами №№ 35, 35а, 37, 39 по ул. Гагарина) по программе «Наш двор» не предусмотрено.

Собственники жилых помещений на общем собрании могут принять решение о благоустройстве придомовой территории (озеленении) и определить источник финансирования на данные цели. Подлинник протокола общего собрания направить в управляющую организацию (УК, ТСЖ, ЖСК, ТСН).

Исп. Максимов А.П. 523-76-75

 

Прошу Вас дать ответ по заданному вопросу,по устранению запаха в подъезде первого этажа,с подвала дома 31а,3 подъезд,по.Ямашева.

Ваше обращение № 2212 от 27.04.2022г. рассмотрено.

Силами подрядной организации ООО "ЖЭК Меридиан" в подвале был устранен засор канализации, подвал обработан дезинфицирующим раствором. Ливневые и канализационные трубы находятся в исправном состоянии.

Исп. Тур М.В. 523-40-05

Спасибо за заявку
В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами