Оплатить за услуги ЖКХ
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
Добрый день , просьба решить вопрос по очистке нашего подвала от грызунов, а именно крыс, бегают возле мусоропровода со стороны улицы

Ваше обращение № 2205 от 25.04.2022г. рассмотрено.

Работы по дератизации проводятся ООО «СанДезАрт» только в местах общего пользования дома, мусороприемных камерах, контейнерных площадках в соответствии с графиком (2 раза в месяц) или по заявкам жителей, поступивших через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23. Дератизация в местах общего пользования Вашего дома была проведена 26.04.2022г.

Для проведения работ по дезинсекции необходимо подавать заявки через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23).

Для проведения обработки квартир от насекомых Вам необходимо обращаться в специализированную организацию, имеющую лицензию на данный вид деятельности. Работы по обработке квартир проводятся за счет средств собственников (нанимателей).

Исп. Зиннатуллин И.И. 526-71-10

 

Добрый день, в подъезде дома номер 2 по адресу: Октябрьская, д. 21А не производится уборка подьезда уже более 5 лет, старые собственники квартир отказывались от нее, в настоящее время собственники жилых помещений сменились, а проблема от старых собственников осталась. Хотим направимть заявление от собственников жилых помещений на предоставление услуг уборщицы в подъезде, на имя кого и по какому адресу лучше направить заявление?

Ваше обращение № 2206 от 25.04.2022г. рассмотрено.

Услуга "Уборка мест общего пользования" производится силами ООО «ЖЭК-14» с 01. 05.2022г., также будут производится начисления на данную услугу.

Исп. Салахов Д.Д. 204-19-54

Очень давно около нашего дома сильно пахнет канализацией. Березы стоят в нечистотах и вся эта грязь заносится с обувью по нашим квартирам. Вы снова хотите появления холерного эмбриона в Казани???? если вы требуете доступ к счетчикам наших квартир, то почему никто не чистит подвал, когда в подъезде нечем было дышать или территорию около дома Адоратского 51? сколько нам всем можно жить с оплаченными услугами ЖКХ и не получения этих услуг? прошу срочно вызвать аварийную службу для наведения чистоты около домовой территории

Ваше обращение № 2208 от 25.04.2022г. рассмотрено.

Причиной запаха канализации в доме № 51 по ул. Адоратского явился подпор канализационных колодцев, находящихся на обслуживании МУП "Водоканал". В настоящее время подпор устранен, произведена дезинфицирующая обработка подвала.

Исп. Нуриев Л.Р. 556-40-24

Моя мама живет в доме 35 по проспекту ямашева, в их подъезде установили новые почтовые ящики. где я могу получить ключ, маме 91 год, она не сможет сходить и получить сама.

Ваше обращение № 2292 от 25.04.2022г. рассмотрено.

Новый ключ от почтового ящика можно получить в подрядной организации ООО "ЖЭК Меридиан" с 8.00 до 17.00 в будние дни по адресу: ул. Четаева, д. 50 (тел. 523-40-05).

Исп. Тур М.В. 523-40-05

Добрый день! Когда на Октябрьской 38 отключите отопление?

Ваше обращение № 2210 от 26.04.2022г. рассмотрено.

Окончание отопительного сезона 2021-2022гг. производится на основании Постановления Исполнительного комитета г.Казани. На сегодняшний день постановление не утверждено.

 Исп. Файзуллин Р.Р. 521-1-281

Прошу Вас дать ответ по заданному вопросу,по устранению запаха в подъезде первого этажа,с подвала дома 31а,3 подъезд,по.Ямашева.

Ваше обращение № 2212 от 27.04.2022г. рассмотрено.

Силами подрядной организации ООО "ЖЭК Меридиан" в подвале был устранен засор канализации, подвал обработан дезинфицирующим раствором. Ливневые и канализационные трубы находятся в исправном состоянии.

Исп. Тур М.В. 523-40-05

Просьба убрать скамейки с детской площадки, они старые, грязные, на них собираются только БОМЖи и пьяницы, детей на них нет, шумно по вечерам от постоянных гулянок, дворники не справляются с таким объемом уборки, с утра вот такие картины, а это ещё холодно по вечерам. Вскоре будет хуже.

Ваше обращение № 2213 от 27.04.202г. рассмотрено.

В соответствии со ст.44 Жилищного кодекса Российской Федерации принятие решения о демонтаже скамеек осуществляется на основании общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

На сегодняшний день собственниками решение о демонтаже скамеек не принято, протокол общего собрания в управляющую организацию не поступал.

В случае принятия соответствующего решения данные виды работ будут произведены силами подрядной организации ООО «ЖЭК-51».

Исп. Максимов А.П. 523-76-75

Просьба произвести ремонт детской качели, а такжк завести песок в детскую песочницу. Детская площадка ул.Бондаренко д.16 3 подъезд .С уважением, Вафина Г.Э.

Ваше обращение № 2217 от 29.04.2022г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО "ЖКХ Инвест Плюс" ремонт детской качели произведен, песок завезен в песочницу.

Исп. Тур. М.В. 523-40-05