Оплатить за услуги ЖКХ
Версия для слабовидящих
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
Здравствуйте, куда мне обратиться по поводу установки домофона в квартиру?

В ответ на Ваше обращение № 1197 от 09.01.2021г. сообщаю следующее.

По вопросу установки домофона в квартиру, Вам необходимо обратиться по адресу: г.Казань, ул.Адоратского 12, ООО «Электрон плюс». График работы: понедельник – пятница с 8.00. до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни. Телефон приема заявок: 521-77-07, при себе иметь паспорт и счет-фактуру за текущий месяц.

Исп. Мухтаров Р.Р. 521-77-07

Как можно получить выписку из домовой книги в электронном виде?

В ответ на Ваше обращение № 1203 от 11.01.2021г. сообщаю следующее.

Выписка из домовой книги выдается собственнику жилого помещения, либо зарегистрированному по данному адресу лицу, лично, при предъявлении паспорта и документов на собственность (для собственника, не зарегистрированного по адресу получения выписки).

Место выдачи: ТО «Дружба» ул. Чуйкова, д.32, тел.520-47-08, 520-47-15, 520-46-87.Часы приема: вторник с 10.00 до 19.00 обед с 12.00 до 13.00, среда, пятница с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, суббота с 8.00 до 16.00 без обеда.

Исп. Тимохина Р.Ш. 521-12-81

    

Почему в платёжке ежемесячно выставляют на оплату несуществующую услугу - домофон, у нас на входной двери установлен Метаком, при чем, тогда ваша платёжка, почему взымаются с нас деньги то за антенну, теперь за домофон, что за аферы?

В ответ на Ваше обращение № 1204 от 11.01.2021г. сообщаю следующее.

Группа компаний Метаком-Сервис расположенная в г. Брянске,  является производителем домофонного оборудования "Метаком", занимающаяся продажей домофонных систем.

Управляющая компания ООО «УК «Уютный дом»  – организация, действующая на основе двухстороннего договора с собственниками помещений в МКД, обслуживание домофонов передало в специализированную организацию ООО «Электрон плюс». Основанием для оплаты за обслуживание домофонного оборудования является счет-фактура от ООО «УК «Уютный дом». Дополнительных договоров на данную услугу заключать нет необходимости.

Стоимость данной услуги составляет:

- 43,24 рублей с квартиры в месяц за обслуживание домофона с переговорной трубкой;

- 27,00 рублей с квартиры в месяц за обслуживание домофона без переговорной трубки.

Исп. Мухтаров Р.Р. 521-77-07

  

Добрый день. Меня интересует план или схема придомового участка с размерами. Можете ли вы предоставить мне ее?

В ответ на Ваше обращение № 1205 от 12.01.2021г. сообщаю следующее.

Данная информация имеется в открытом доступе интернет-ресурса (Публичная кадастровая карта).

тел. 521-12-81

      

Здравствуйте, мы купили квартиру по данному адресу и нас интересует надо ли писать какое-нибудь заявление, чтобы квитанции по оплате приходили на наше имя ?

В ответ на Ваше обращение № 1207 от 13.01.2021г. сообщаю следующее.

Для смены собственника в счете-фактуре Вам необходимо обратиться в ТО «Ибрагимовский» по адресу: ул. Восстания, д.12а, тел. 520-75-38, 520-70-23. Часы приема: вторник с 10.00 до 19.00 обед с 12.00 до 13.00, среда, пятница с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, суббота с 8.00 до 16.00 без обеда. При себе иметь паспорт, копию договора купли продажи, копию свидетельства из ЕГРН + оригиналы. Либо выслать вышеуказанные документы на электронную почту управляющей компании по адресу: udomns@mail.ru.

Исп. Тимохина Р.Ш. 521-12-81

Добрый день! Прошу уточнить когда планируется проводить капитальный ремонт и благоустройство двора по адресу г. Казань, ул. Гагарина, дом 12А.

В ответ на Ваше обращение № 1208 от 13.01.2021г. сообщаю следующее.

В жилом доме № 12А по ул. Гагарина был проведен капитальный ремонт в 2006г., в рамках которого были выполнены работы по ремонту систем центрального отопления, холодного водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, произведен ремонт кровли, лестничных клеток.

В Республике Татарстан в августе 2019 года стартовала подготовительная работа по программе «Наш двор» с разработкой карт-схем дворовых территорий и обсуждения с жителями моделей благоустройства. Благоустройство дворов началось  с 2020 года. При формировании данной программы рассматриваются все дворовые территории многоквартирных домов в г.Казани, при этом приоритет отдается тем дворам, где асфальтовое покрытие и детская площадка наиболее изношены. Капитальный ремонт асфальтового покрытия и устройство тротуаров на придомовой территории дома № 12А по ул. Гагарина  включен на 2021-2024гг.

Исп. Шагивалеев И.Р. 521-12-81

        Салахов Д.Д. 204-19-54

 

Добрый день. Планирую сделать временную регистрацию в квартире дома, который обслуживает ваша УК. Прошу сообщить о приемных днях, времени и сроках оформления временной регистрации.

В ответ на Ваше обращение № 1220 от 18.01.2021г. сообщаю следующее.

На сегодняшний день регистрацию граждан по месту жительства и пребывания осуществляют многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. Соответственно, для уточнения перечня документов, необходимых для временной регистрации и графика приема граждан Вам необходимо обратиться в МФЦ.

Исп. Тимохина Р.Ш. 521-12-81

 

Добрый день! С января2020 года в счет фактуре по оплате коммунальных услуг по моему адресу г.Казань, ул.Чуйкова д.25-А, кв.59 появилась новая графа по оплате за домофон, который я оплачиваю. Каких либо уведомлений о расторжении со мной договора по обслуживанию домофона от ООО «Метаком» и смене домофонной компании я не получал. По настоящее время мне, так же приходят квитанции от ООО «Метаком», с каждым месяцем с нарастающим долгом, который на сегодняшний день составляет 381.00 руб. В связи с чем прошу Вас разъяснить мне: 1.С какого периода и на основании, какого договора или каким законодательным решением осуществлена смена компании по обслуживанию домофона и кто конкретно в настоящее время обслуживает домофон. 2.Правомочны ли предоставляемые новой компанией услуги по обслуживанию домофона без моего согласия, без заключения нового двухстороннего договора и без расторжения договора с ООО «Метаком».

В ответ на Ваше обращение № 1221 от 18.01.2021г. сообщаю следующее.

Управляющая компания ООО «УК «Уютный дом» – организация, действующая на основе двухстороннего договора с собственниками помещений в МКД, обслуживание домофонов передало в специализированную организацию ООО «Электрон плюс». Основанием для оплаты за обслуживание домофонного оборудования является счет-фактура от ООО «УК «Уютный дом». Дополнительных договоров на данную услугу заключать нет необходимости.

Исп. Мухтаров Р.Р. 521-77-07

Спасибо за заявку
В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами