Ваше обращение № 1642 от 15.07.2021г. рассмотрено.

При благоустройстве дворовой территории домов № 15, 17 по ул. Восстания в 2020г. по программе «Наш двор», согласно плану благоустройства, согласованного с жителями данных домов, были организованы дополнительные парковочные места на территории свободной от прохождения инженерных коммуникаций. С проектом благоустройства можно ознакомиться на сайте https://dvor.tatar/.

Установка дополнительных парковочных мест возможна по решению собственников дома, оформленного протоколом общего собрания с определением источника финансирования данных работ, при наличии эскизного проекта, согласованного с Управлением архитектуры и градостроительства. Подлинник протокола необходимо направить в Управляющую компанию.

Ремонт лестничных клеток планируется выполнить после завершения работ по капитальному ремонту.

По вопросу установки индивидуального прибора учета отопления сообщаю. Так как Ваш многоквартирный дом по проектным характеристикам имеет вертикальную разводку внутридомовых инженерных систем отопления ООО «УК «Уютный дом» не согласовывает установку индивидуального (квартирного) прибора учета тепловой энергии на основании действующего законодательства, а именно:

Приказом Минстроя РФ от 28.08.2020 N 485/пр, действ. с 26.09.2020г., утверждены новые критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета.

Техническая возможность установки в помещении многоквартирного дома, за исключением многоквартирного дома, указанного в пункте 5 настоящего документа, индивидуального, общего (квартирного) прибора учета тепловой энергии отсутствует, если по проектным характеристикам многоквартирный дом имеет вертикальную разводку внутридомовых инженерных систем отопления.

По вопросу установки системы видеонаблюдения в многоквартирном доме № 15 по ул.Восстания сообщаю.

Решение об установке или отказе от установки какого-либо дополнительного оборудования в МКД принимается только на общем собрании, проводимом в соответствии со ст.44-46 ЖК РФ.

Решение об установке системы контроля и видеонаблюдения в многоквартирном доме № 15 по ул.Восстания должно быть принято на общем собрании собственников помещений в МКД.

В случае принятия собственниками помещений МКД №15 по ул.Восстания соответствующего решения, просим его направить в адрес управляющей организации.

Исп. Шагивалеев И.Р. 521-12-81

         Юсупов А.А. 521-12-81

         Тухватуллин И. 521-12-81

Ваше обращение № 1643 от 16.06.2021г. рассмотрено.

Выписка из домовой книги выдается собственнику жилого помещения, либо зарегистрированному по данному адресу лицу, лично, при предъявлении оригиналов паспорта и документов на собственность (для собственника, не зарегистрированного по адресу получения выписки).

Место выдачи: ТО «Дружба» ул. Чуйкова, д.32, тел.520-47-08, 520-47-15, 520-46-87. Часы приема: вторник с 10.00 до 19.00 обед с 12.00 до 13.00, среда, пятница с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, суббота с 8.00 до 15.00 без обеда.

Исп. Тимохина Р.Ш. 521-12-81

Ваше обращение № 1644 от 17.06.2021г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖКХ Инвест Плюс» пандус возле 1-го подъезда был установлен ранее для инвалида, проживающего в данном подъезде. Жалоб от жильцов в ООО «ЖКХ Инвест Плюс» не поступало.

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации решение об установке пандуса (реконструкция, замена) должно быть принято собственниками жилых помещений дома на общем собрании с определением источника финансирования. Подлинник протокола общего собрания следует направить в управляющую организацию.

Исп. Зиннатуллин И.И. 526-71-10

Ваше обращение № 1645 от 20.07.2021г. об уменьшении платы за жилищно-коммунальные услуги рассмотрено.

Жилое помещение, расположенное по адресу: ул. Чистопольская, д. 29, кв. 64 оснащено индивидуальными приборами учета по всем коммунальным услугам. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее Правила) расчет начислений по коммунальным услугам, производится по фактическому расходу коммунального ресурса, исходя из показаний приборов учета. В этой связи в случае выбытия зарегистрированного гражданина перерасчет по коммунальным услугам не производится.

Согласно п. 148(44) Постановления Правительства РФ от 06.05.20211 № 354 при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу «Обращению с твердыми коммунальными отходами» в порядке, предусмотренном разделом VIII настоящих Правил».

Согласно п.91 Правил перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

П.92 В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.

П.93 В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

В основном для перерасчета по услуге «Обращению с твердыми коммунальными отходами» потребителями услуг предоставляются справки с места фактического проживания об отсутствии задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги, в т.ч. за ТКО.

Заявление о временном выбытии, а также документы, подтверждающие выбытие зарегистрированного лица, предоставляются в ТО «Меридианный» по адресу: ул. Чистопольская, д.63, тел.520-39-03, 520-38-02. Часы приема: вторник с 10.00 до 19.00 обед с 12.00 до 13.00, среда, пятница с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, суббота с 8.00 до 16.00 без обеда.

О дополнительных выплатах в части компенсации оплат за жилищно-коммунальные услуги, так как зарегистрированные лица являются ветеранами труда, Вы можете узнать, обратившись в органы социальной защиты по месту постоянной регистрации.

Исп. Тимохина Р.Ш. 521-12-81

Ваше обращение № 1647 от 21.06.2021г. рассмотрено.

Данные об установке нового прибора учета по электроснабжению по адресу: пр. Ямашева, д. 92, кв.47 внесены в базу данных по начислениям за жилищно-коммунальные услуги. Начисления за июль произведены исходя из показаний данного прибора учета, а также произведен перерасчет по показаниям за июнь 2021г. На сайте Госуслуг РТ самостоятельно занести показания приборов учета Вы сможете с августа 2021г. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.

Исп. Тимохина Р.Ш. 521-12-81

Ваше обращение № 1647 от 21.06.2021г. рассмотрено.

Данные об установке нового прибора учета по электроснабжению по адресу: пр. Ямашева, д. 92, кв.47 внесены в базу данных по начислениям за жилищно-коммунальные услуги. Начисления за июль произведены исходя из показаний данного прибора учета, а также произведен перерасчет по показаниям за июнь 2021г. На сайте Госуслуг РТ самостоятельно занести показания приборов учета Вы сможете с августа 2021г. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.

Исп. Тимохина Р.Ш. 521-12-81

Ваше обращение № 1648 ль 22.07.2021г. рассмотрено.

Для устранения течи в подъезде дома № 14 по ул. Гаврилова необходимо провести обследование в квартире № 145А. О результатах проинформирую дополнительно.

Исп. Аристов Д.А. 525-24-23

Ваше обращение № 1651 от 23.07.2021г. рассмотрено.

Силами подрядной организации ООО «ЖЭК-41» в квартире № 94                                          дома № 34 по ул. Ф.Амирхана в местах общего пользования произведена уборка и дератизация.

Исп. Нуриев Л.Р. 556-40-24