Оплатить за услуги ЖКХ
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
Уже вторую неделю забит мусоропровод,стоит ужасный запах,никаких мер не предпринимается!!!

Ваше обращение № 1652 от 24.07.2021г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖКХ Инвест Плюс» засор ствола мусоропровода в 1-ом подъезде дома № 89 по ул. Ф.Амирхана устранен.

Исп. Зиннатуллин И.И. 526-71-10

 

 

Почему не сообщаете судебным приставам о погашённой задолженности по квартплате

Ваше обращение рассмотрено.

Для урегулирование данного вопроса Вам необходимо подойти в Управляющую компанию (ул. Четаева, д. 17, пн-пт с. 8.30- до 17.30, обед с 12.00 до 13.00.)

Исп. Юсупов А.А. 521-12-81
Здравствуйте. В нашем подъезде установлен новый домофон, какое приложение устанавливается на телефон, где можно получить ключ и есть ли код домофона чтобы попасть в подъезд пока не получу ключи?

Ваше обращение № 1654 от 26.07.2201г. рассмотрено.

Всю интересующую информацию Вы можете получить в ООО «Электрон плюс», г.Казань, ул.Адоратского, д.  12, тел. 521-77-07,. График работы: понедельник – пятница с 8.00. до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходные дни.

Исп. Мухтаров Р.Р. 521-77-07
На государственные средства во дворе Мусина 61а проведен великолепный ремонт двора. Пришла после работы, увидела,отдельные собственники полностью заняли все парковочные места, понаставили ворота для собственных машин. Кто дал такую команду? В нашем государстве для всех одинаковые возможности.Принцип справедливости нарушен.Почему у одних собственников будет отдельное парковочное место, а у меня нет? Где должна парковаться моя машина? Возможно, даже с одной квартиры заняли два парковочных места. Почему одним такие фантастические привилегии, а другим как быть? Никаких сообщений на эту тему не было, жеребьевки тоже не было. (я против, чтобы мои персональные данные были выложены на общий осмотр, но ваша форма заявки вынуждает поставить галочку)

Ваше обращение № 1656 от 28.07.2021г. рассмотрено.

В настоящее время ведутся работы по благоустройству территории, прилагающей к многоквартирному дому № 61А по ул. Мусина в рамках программы по благоустройству дворовых территорий Республики Татарстан «Наш двор».

Неустановленными лицами для «резервирования» парковочных мест на проезжей части дороги во дворе жилого дома № 61А по ул. Мусина самовольно смонтированы парковочные барьеры. Протокол общего собрания собственников помещений жилого дома № 61А по ул. Мусина по вопросу устройства организованной парковки на придомовой территории в Управляющую компанию не представлен.

Самовольный захват земельного участка вблизи жилого дома № 61А по ул. Мусина является правонарушением и попадает под действие ст.7.1 КоАП РФ «Самовольное занятие земельного участка. По данному вопросу Вы можете обратиться в отдел полиции.

В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты.

Право общей долевой собственности на земельный участок у собственников помещений в многоквартирном доме возникает в силу закона с момента проведения государственного кадастрового учета (часть 5 статьи 16 Федерального закона «О введении в действие жилищного кодекса Российской Федерации»).

Принимая во внимание изложенное, решение о благоустройстве придомовой территории, в том числе устройстве организованной парковки автомобилей и определении источника финансирования на данные цели должно быть принято на общем собрании собственников помещений дома. Оригинал протокола общего собрания необходимо направить в Управляющую компанию.

Исп. Садриев Р.Х. 520-1092

 

На фасаде дома установлена видеокамера. Хотелось бы узнать принадлежит ли она УК,или получить какую нить информацию о хозяине. Спасибо заранее

Ваше обращение № 1657 от 31.07.2021г. рассмотрено.

На фасаде дома № 37 по ул. Ф.Амирхана установлены видеокамеры по программе "Безопасный двор" и принадлежат обслуживающей организации ООО "АйТиПлюс".

Исп. Галимянов Р. 522-74-61

Здравствуйте, вот уже неделю вода из ГВС идет холодной и приходится ждать минут 5, пока она нагреется. В чем причина?

Ваше обращение № 1658 от 31.07.2021г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-42» по адресу: ул. Четаева, д. 62 был проведен постоячный обход на предмет выявления подмеса, требуется доступ в квартиру № 84. Собственник квартиры № 84 предоставит доступ в квартиру в конце августа.

Исп. Миндубаева И.А. 523-29-46      

Здравствуйте. Хотелось бы уточнить следующий момент, я проживаю в третьем подъезде, дом 22 по улице Волгоградская. В моём подъезде уже на протяжении пяти лет не производится его уборка, что нарушает требование постановления правительства 290 от 03 апреля 2013 года. Прошу ответить на основании чего не убирается подъезд? А также, прошу установить мусорки у каждого подъезда, так как из-за их отсутствие приводит к большому количеству мусора во дворе. Прошу ответить на электронную почту. Дополнительно, не даю согласие опубликование моих личные данные, включая адрес, на любых ресурсах, любых сайтах в сети интернет.

Ваше обращение № 1659 от 01.08.2021г. рассмотрено.

Согласно Жилищному кодексу РФ, собственники жилых помещений несут ответственность за сохранность общедомового имущества, а также содержание его в надлежащем состоянии.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 собственники жилых помещений многоквартирного жилого дома вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.

Уборка мест общего пользования осуществляется жителями Вашего подъезда самостоятельно, (в связи с отказом жителей от услуг уборщицы), начисления на данную услугу не производятся.

Исп. Максимов А.П. 523-76-75

Здравствуйте. В нашем доме отсутствует возможность подключения к проводному интернету и ТВ от МТС. Качество и цены услуг от Таттелеком не устраивают. При обращении в ПАО МТС, был получен ответ, что организация технической возможности по прокладке линии для подключения интернета и ТВ возможно при официальном разрешении от УК. Так как наш дом обслуживает УК Уютный дом, то прошу сообщить как это разрешение получить?

Ваше обращение № 1660 от 02.08.2021г. рассмотрено.

Прокладка подземных кабельных линий к дому, а также размещение в доме распределительных сетей любого оператора в т.ч. и ПАО «МТС», возможно только после получения на это разрешения собственников многоквартирного жилого дома. Только после предоставления протокола общего собрания собственников о согласии, Управляющая компания обеспечит согласование всех технических вопросов и допуск для монтажных работ.

Исп. Абузаров Р.Т. 521-12-81