Оплатить за услуги ЖКХ
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
Добрый день. Скажите, пожалуйста, сколько камер установлено в доме 54 по ул. Гаврилова? Подъезда 4, а камер почему-то 7. Уличная камера у третьего подъезда отсутствует.

Ваше обращение № 1679 от 11.08.2021г. рассмотрено.

По информации обслуживающей организации ООО "АйТи Сервис» по адресу: ул. Гаврилова, д.54 установлено 7 видеокамер (3 снаружи, 4 внутри подъездов). Наружные камеры расположены согласно проекту "Безопасный город".

Исп. Галимянов Р. 522-74-61

Добрый день! В мае писала письмо по поводу потемнения углов в квартире. Просила обработку швов. Специалист приходил, осмотрел квартиру. На этом всё остановилось. Когда мне ждать результата??

Ваше обращение рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖКХ Инвест Плюс» ремонтные работы по герметизации межпанельных швов будут выполнены в срок до 30.10.2021г.

Исп. Зиннатуллин И.И. 526-71-10

Как секретарь собрания общего собрания жильцов прошу предоставить документы по предстоящему в 2022 году капремонту нашего мкд, а именно: акты осмотра дома, дефектные ведомости, проект на проведение капремонта, смету. Протокол общего собрания жильцов с указанием РЕШЕНИЯ О ПРОВЕДЕНИИ КАПРЕМОНТА вам предоставлен, так же определена сумма работ по проектированию. Так же прошу ответить письменно на вопрос о сроках ремонта подъездов в нашем доме, так как Постановление Кабмина РТ № 474 от 18.06.2021 года содержит информацию об этом виде работ в пункте 11 раздела 4. Общая стоимость капремонта нашего дома по этому ЗАКОННОМУ АКТУ с учетом всех источников составляет 12869794,31 руб. Тем не менее, Шагивалеев Ильдар Равилевич, нач ПТО, сообщил о том, что ремонт подъездов в рамках капремонта не будет.

Ваше обращение № 1682 от 11.08.2021г. рассмотрено.

Жилой дом № 24 по ул.Октябрьская включен в программу капитального ремонта на 2022г. Планируется выполнить работы по ремонту внутридомовых инженерных систем центрального отопления, холодного водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, ремонт крыши и фасада.

Заказчиком работ по капитальному ремонту является НО «Фонд жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан».

С технической документацией, касающейся капитального ремонта, можно будет ознакомиться после определения подрядной организации на выполнение проектно-сметной документации, а также их разработки.

Согласно статье 166 ЖК РФ ремонт подъездов не входит в перечень работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Ремонт подъездов возможно выполнить в рамках программы текущего ремонта. В соответствии со ст.44 Жилищного кодекса Российской Федерации принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме осуществляется на основании общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме с указанием видов работ и определением источника финансирования.

На сегодняшний день собственниками решение о ремонте подъезда не принято, протокол общего собрания в управляющую организацию не поступал.

Ежемесячно выполняются работы по содержанию общего имущества в МКД, подписываются акты выполненных работ, форма которого утверждена Приказом Минстроя РФ от 26.10.2015 № 761/пр «Об утверждении формы акта приёмки оказанных услуг и выполненных работ».

Дополнительно сообщаю, что по состоянию на 01.07.2021г. за жилым домом числится задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг в размере 860920,86 руб. Согласно ст.153 Жилищного кодекса Российской Федерации, «Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги». При наличии такой задолженности выполнить крупные работы по текущему ремонту не предоставляется возможным.

Исп. Шагивалеев И.Р. 521-12-81

Как можно просматривать камеры на подъездах???

Ваше обращение № 1683 от 12.08.2021г. рассмотрено.

Для получения доступа к просмотру камер видеонаблюдения просим обратиться в обслуживающую организацию ООО "АйТи Сервис" по номеру телефона +7(843)522-55-30.

Исп. Галимянов Р. 522-74-61

Дорогой наш уютный дом, сколько можно терпеть нам ещё тараканов всем домом, неужели пока все не соберутся и не напишут на вас заявление в прокуратуру будете сложа руки сидеть и заниматься своими делами? И что за вонь от канализации или мусоропровода во втором подъезде невозможная??? Заварите вы этот мусоропровод ради Бога , чтобы ещё больше не плодились тараканы эти!!!!!!

Ваше обращение № 1684 от 13.08.2021г.  рассмотрено.

Работы по дератизации проводятся ООО «СанДезАрт» только в местах общего пользования дома, мусороприемных камерах, контейнерных площадках в соответствии с графиком (2 раза в месяц) или по заявкам жителей, поступивших через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23. Обработка в местах общего пользования Вашего дома была проведена 16.08.2021г.

Для проведения работ по дезинсекции необходимо подавать заявки через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23).

Для проведения обработки квартир от насекомых Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, имеющую лицензию на данный вид деятельности. Работы по обработке квартир проводятся за счет средств собственников (нанимателей).

Исп. Миндубаева И.А. 523-29-46      

Здравствуйте! На каком основании вы игнорируете заданный вам ещё 13.07.2021 вопрос? Когда будут введены в эксплуатацию фонарные столбы возле дома № 91 по улице маршала Чуйкова? Скоро начнёт рано темнеть, за 20 лет наверное, можно было уже это сделать? Комитет внешнего благоустройства сообщил, что УК "Уютный дом" должна передать им это оборудование. Прошу это сделать в ближаййшее время, иначе буду вынужден обращаться в прокуратуру на ваше бездействие!

Ваше обращение № 1685 от 16.08.2021г. рассмотрено.

Ранее на Ваш запрос № 1636 от 13.07.2021г. был дан ответ. Повторно сообщаю, в связи с тем, что данные опоры находятся на придомовой территории, находящейся в общедолевой собственности собственников многоквартирного жилого дома № 91 по ул. Чуйкова и реконструкция придомового освещения требует значительных финансовых затрат, решение о проведении данных мероприятий должно быть принято на общем собрании собственников МКЖД. В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Согласно статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Собственники жилых помещений на общем собрании могут принять решение о необходимости установки освещения и определить источник финансирования на данные цели. Подлинник протокола общего собрания направить в управляющую организацию (УК, ТСЖ, ЖСК, ТСН).

В Республике Татарстан в августе 2019 года стартовала подготовительная работа по программе «Наш двор» с разработкой карт-схем дворовых территорий и обсуждения с жителями моделей благоустройства. Благоустройство дворов началось с 2020 года. Программа рассчитана на 5 лет.

При формировании данной программы рассматриваются все дворовые территории многоквартирных домов в г.Казани, при этом приоритет отдается тем дворам, где асфальтовое покрытие и детская площадка наиболее изношены. Капитальный ремонт асфальтового покрытия и устройство тротуаров на придомовой территории домов № 91, 93 по ул. Чуйков, № 30 по ул. Гаврилова запланирован на 2020-2024гг. С данной программой можно ознакомиться на сайте https://dvor.tata

Во дворе дома меридианная 30, дорогу и детскую площадку вообще не собираются делать ?! 20 лет живем с такой дорогой убитой и площадкой

Ваше обращение № 1687 от 17.08.2021г. рассмотрено.

В Республике Татарстан в августе 2019 года стартовала подготовительная работа по программе «Наш двор» с разработкой карт-схем дворовых территорий и обсуждения с жителями моделей благоустройства. Благоустройство дворов началось с 2020 года. Программа рассчитана на 5 лет.

Капитальный ремонт асфальтового покрытия и устройство тротуаров на придомовой территории дома № 30 по ул. Меридианная запланирован на 2021г.           С данной программой можно ознакомиться на сайте https://dvor.tatar/.

Исп. Миндубаева И.А. 523-29-46      

 

Добрый день! В квартире появились муравьи. Рыжие. Периодически нахожу во всех комнатах квартиры. Данная проблема есть у всего дома. Прошу в кратчайшие сроки провести дезинсекцию чердака и подвала дома от насекомых.

Ваше обращение № 1689 от 17.08.2021г. рассмотрено.

Работы по дератизации проводятся ООО «СанДезАрт» только в местах общего пользования дома, мусороприемных камерах, контейнерных площадках в соответствии с графиком (2 раза в месяц) или по заявкам жителей, поступивших через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23. Дератизация в местах общего пользования Вашего дома была проведена 10.08.2021г., 27.08.2021г.

Подрядной организацией ООО «ЖЭК-54» направлена заявка в ООО «СанДезАрт» на проведение дезинсекции по адресу: ул. Четаева, д. 54 (для проведения работ по дезинсекции необходимо подавать заявки через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23).

Для проведения обработки квартир от насекомых Вам необходимо обращаться в специализированную организацию, имеющую лицензию на данный вид деятельности. Работы по обработке квартир проводятся за счет средств собственников (нанимателей).

Исп. Салихов Ф.Ф. 520-15-54