Ваше обращение № 1692 от 24.08.2021г. рассмотрено.

По информации подрядной организации «ЖЭК-43» выкатные контейнеры, указанные в обращении, вывозятся для погрузки спецтехникой.  После забора ТКО контейнеры устанавливаются в специально отведенную мусоросборочную камеру.

График вывоза мусора составлен с учетом накопления в контейнерах.  Вывоз КГМ осуществляется по мере накопления.

На момент проверки выкатных контейнеров для сбора ТКО на территории указанной в обращении не обнаружено.

Данный вопрос на контроле подрядной организации ООО «ЖЭК-43».

Исп. Кутузов Н.И. 515-33-22

Ваше обращение № 1694 от 25.08.2021г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-42» в настоящее время по адресу: ул. Четаева, д. 35 идёт установка малых архитектурных форм по программе благоустройства дворовых территорий «Наш двор».

Исп. Миндубаева И.А. 523-29-46      

Ваше обращение рассмотрено.

ЭПУ «Казаньгоргаз» по договору обслуживает внутриквартирное газовое оборудование. В квартире также находится внутридомовое газовое оборудование, его обслуживанием занимается ООО «Газжилсервис». К внутридомовому газовому оборудованию относятся - газопровод в квартире и запорная арматура. Допуск обслуживающего персонала в квартиру является обязательным. Также в квартирах обслуживаются системы вентиляции и дымоудаления. Эти работы выполняет обслуживающая организация ООО «Савиново 81» Сотрудники всех обслуживающих организаций имеют бейджики (ФИО, должность, организация) и форменную спецодежду с нанесением названия организации. На досках объявлений всегда размещается информация о датах проведение технического обслуживания оборудования, также информацию можно уточнить у диспетчера Вашей подрядной организации (ООО «ЖЭК-41», тел. 556-40-24) или диспетчера Управляющей организации. По факту некорректного поведения с представителями подрядных организаций будет проведена беседа о недопустимости подобных действий. Спасибо за Ваше обращение.

Исп. Никитин Б.В. 521-12-81

Ваше обращение № 1701 от 25.08.2021г. рассмотрено.

Работы по дератизации проводятся ООО «СанДезАрт» только в местах общего пользования дома, мусороприемных камерах, контейнерных площадках в соответствии с графиком (2 раза в месяц) или по заявкам жителей, поступивших через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23. Дератизация в местах общего пользования Вашего дома была проведена 10.08.2021г., 27.08.2021г.

Подрядной организацией ООО «ЖЭК-54» направлена заявка в ООО «СанДезАрт» на проведение дезинсекции по адресу: ул. Четаева, д. 54 (для проведения работ по дезинсекции необходимо подавать заявки через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23).

Для проведения обработки квартир от насекомых Вам необходимо обращаться в специализированную организацию, имеющую лицензию на данный вид деятельности. Работы по обработке квартир проводятся за счет средств собственников (нанимателей).

Решение о строительстве контейнерной площадки и определение источника финансирования на данные цели должно быть принято на общем собрании собственников помещений. Оригинал протокола общего собрания необходимо направить в управляющую организацию (расположение контейнерной площадки должно отвечать требованиям СанПиН 2.1.3684-21 - в случае раздельного накопления отходов расстояние от контейнерных и (или) специальных площадок до многоквартирных жилых домов, индивидуальных жилых домов, детских игровых и спортивных площадок, зданий и игровых, прогулочных и спортивных площадок организаций воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи должно быть не менее 8 метров, но не более 100 метров).

Также необходимо принять решение о закрытии мусоропровода и определить источник финансирования на строительство контейнерной площадки (оформить данное решение протоколом общего собрания).

Исп. Салихов Ф.Ф. 520-15-54

Ваше обращение № 1703 от 27.08.2021г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-14» в жилом доме №12а по ул. Гагарина (2 подъезд, 2 этаж) в местах общего пользования установлены светодиодные светильники.

В адрес руководителей поставщиков услуг кабельного телевидения и сотовой связи направлены письма с просьбой привести кабельные линии (слаботочные провода) в надлежащее состояние.

Исп. Салахов Д.Д. 204-19-54

         Аристова Е.И. 521-12-81

Ваше обращение № 1704 от 27.08.2021г. рассмотрено.

Для получения счета-фактуры в электронном виде Вам необходимо зарегистрироваться на сайте АО «Татэнергосбыт». После регистрации на главной странице Личного кабинета во вкладке «Информация по лицевому счёту» Вы можете воспользоваться услугой получения ЕПД на Ваш электронный ящик.

Исп. Тимохина Р.Ш. 521-12-81

Ваше обращение № 1705 от 28.08.2021г. рассмотрено.

В связи с аварийным отключением МУП «Водоканал» повысительного насоса, 28.08.2021г. по адресу: пр. Ямашева, 74 было произведено отключение горячего и холодного водоснабжения. По завершению аварийных работ водоснабжение было восстановлено.

31.08.2021г. произведена ревизия запорной арматуры по стояку горячего водоснабжения для нормализации горячего водоснабжения.

Исп. Зиннатуллин И.И. 526-71-10

Ваше обращение № 1706 от 30.08.2021г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-38» в жилом доме № 23 по ул. Адоратского производится капитальный ремонт по замене электрощитков на лестничных клетках, электропроводки, автоматов, осветительных приборов на оптико-акустические светильники (срабатывают на звук). Замена электрических счетчиков не входит в перечень работ по капитальному ремонту. Обрезанные провода обесточены, отверстия будут заделаны при косметическом ремонте лестничных клеток после завершения капитального ремонта.

Исп. Гибадуллин А.И. 528-24-38