Оплатить за услуги ЖКХ
Версия для слабовидящих
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
у меня к Вам была большая просьба не ставить мусорные контейнеры в близи моего окна!я дождусь 25 дней буду писать в сэс.нет пойду дальше через суд .в таких условиях вони жить несобираюсь извините!

Ваше обращение № 1708 от 30.08.2021г. рассмотрено.

По информации подрядной организации «ЖЭК-43» выкатные контейнеры, указанные в обращении, вывозятся для погрузки спецтехникой.  После забора ТКО контейнеры устанавливаются в специально отведенную мусоросборочную камеру.

График вывоза мусора составлен с учетом накопления в контейнерах.  Вывоз КГМ осуществляется по мере накопления.

На момент проверки выкатных контейнеров для сбора ТКО на территории указанной в обращении не обнаружено.

Данный вопрос на контроле подрядной организации ООО «ЖЭК-43».

Исп. Кутузов Н.И. 515-33-22

 

В 4-том подъезде на ул. Ярослава гашека 2/25 сломан дверь, ржавое крепление отломилась. дверь весит на одном креплении из двух.

Ваше обращение № 1709 от 30.08.2021г. рассмотрено.

Силами подрядной организации ООО «ЖЭК-51» произведен ремонт металлической двери.

Исп. Максимов А.П. 523-76-75

Здравствуйте, подскажите по какому номеру звонить для замены батарей, приемная взяли один раз трубку и больше не берут.

Ваше обращение № 1710 от 31.08.2021г. рассмотрено.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ и Правилами содержания общего имущества (утв. Постановлением Правительства РФ № 491), система отопления жилого помещения в многоквартирном доме входит в состав общедомового имущества. Установка, замена или перенос инженерных сетей является переустройством помещения в многоквартирном доме. В случае порыва трубы или отопительных приборов, установленных собственником жилого помещения, ответственность несет собственник жилого помещения.

Согласование замены отопительных приборов возможно только в соответствии с требованиями ГОСТ 31311-2005 «ПРИБОРЫ ОТОПИТЕЛЬНЫЕ», СП 73.13330.2016 «СВОД ПРАВИЛ ВНУТРЕННИЕ САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ ЗДАНИЙ» и иными нормативными документами, утвержденным действующим законодательством при наличии подготовленного и оформленного в установленном порядке проекта переустройства жилого помещения.

Исп. Файзуллин Р.Р. 521-12-81

Прошу привести лифт (ул. Фатыха Амирхана, д26а, подъезд 2) в надлежащее состояние, а также стены и двери лифта на первом этаже. В настоящее время лифт исписан, обклеен со всех сторон и потолка. За 20 лет лифт полностью ни разу не очищали. Приложение: фотографии.

Ваше обращение № 1712 от 01.09.2021г. рассмотрено.

Силами подрядной организации ООО «ЖЭК-41» по адресу: ул. Ф,Амирхана, д. 26а подъезд № 2 произведена уборка лифта.

Исп. Нуриев Л.Р. 556-40-24

Прошу привести крыльцо (вход в подъезд) дома, расположенного по адресу: г.Казань, ул. Фатыха Амирхана, дом 26а, подъезд 2, в надлежащее состояние. В настоящее время стены исписаны и обклеены. Прошу очистить стены и полностью покрасить их в однотонный цвет. Также прошу положить плитку у крыльца дома, как это сделано в первом подъезде. Прошу уточнить, почему плитка несколько лет назад была поставлена только у первого подъезда, а у второго подъезда нет ни плитки, ни поручня для спуска для маломобильных граждан? Приложение: фотография.

Ваше обращение № 1713 от 01.09.2021г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-41» по адресу: ул. Ф,Амирхана, д. 26а подъезд № 2 стены  от рекламы очищены.

В соответствии со ст.44 Жилищного кодекса Российской Федерации принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме осуществляется на основании общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме с указанием видов работ и определением источника финансирования.

На сегодняшний день собственниками решение о проведении ремонтных работ входных групп не принято, источник финансирования не определен, протокол общего собрания в управляющую организацию не поступал.

Исп. Нуриев Л.Р. 556-40-24

Добрый вечер, подскажите пожалуйста в какие дни можно подойти собственникам, чтобы сделать прописку взрослому человеку, не собственнику? Или это можно сделать по записи?

Ваше обращение № 1714 от 01.09.2021г. рассмотрено.

На сегодняшний день регистрацию граждан по месту проживания производят многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. Соответственно для уточнения графика работы и перечня документов Вам необходимо обратиться в МФЦ.

Исп. Тимохина Р.Ш. 521-12-81

 

Около дома Гаврилова,40 между Пятерочкой и школой 146 - два открытых колодца без люков. Пожалуйста, примите меры, закройте люками.

Ваше обращение № 1715 от 02.09.2021г. рассмотрено.

Подрядной организацией ООО «ЖЭК-43» заявка об отсутствии люков была передана в МУП «Водоканал», приняла диспетчер Кудрявцева.

Исп. Кутузов Н.И. 515-33-22

Добрый день! На сегодняшний день 05.09.2021 г., отсутствует уличное освещение по дворе дома по ул. Амирхана, д. 71. Вечером идти невозможно, очень темно.Вышеперечисленное обстоятельство создает потенциальную опасность для жизни и здоровья жителей дома, а так же нарушают права указанных граждан и требования действующего законодательства. Прошу разобраться и устранить данную проблему.

Ваше обращение № 1721 от 05.09.2021г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-15» заявка об отсутствии уличного освещения по адресу: ул. Ф.Амирхана, д. 71 передана в Управление наружным освещением АО «Казэнерго». По информации диспетчера Управления освещение во дворе дома № 71 по ул. Ф.Амирхана отсутствует в связи с реконструкцией сети наружного освещения на придомовых территориях жилых домов № 49, 53, 55, 57, 59 по ул. Ф.Амирхана по программе «Наш двор». После завершения укладки асфальтового покрытия будут установлены новые опоры уличного освещения. Планируемый срок окончания работ – 3 квартал 2021г.

Исп. Садриев Р.Х. 520-10-92

Спасибо за заявку
В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами