Оплатить за услуги ЖКХ
Вопросы и ответы
Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы
С началом отопительного сезона ЖЭУ-39 не в состоянии наладить тепло во многих квартирах на Ямашева 90, в частности в кв. 5. Отопление появляется на некоторое время после подачи заявки на open.kzn. Так же сотрудники ЖЭУ утверждают и успокаивают, что начисление за услугу производится по счётчику, но счётчик установлен на дом, а не в квартирах. Требую наладить тепло и исключить плату за отопление в сентябре 2021.

Ваше обращение № 1791 от 28.09.2021г. рассмотрено.

Согласно Постановлению ИКМО г. Казани от 14.09.2021 № 2320 «О начале отопительного периода 2021/2022 года в г. Казани» отопительный период начат с 16.09.2021г. Согласно п.1.2.2. данного Постановления совместно с теплоснабжающими организациями проводятся работы регулировки режимов централизованного теплоснабжения. Телефон оперативно-диспетчерской службы 517-70-20.

Данный вопрос находится на контроле в Управляющей компании.

Исп. Аристов Д.А. 525-24-23

Вами установлен замок на входной двери третьего подьезда по ул. Четаева д.51 , в результате чего Вы ограничили мне доступ в мое жилище. Ключи мне не выдали и не оставили сообщения. Требую устранить Ваше нарушение.

Ваше обращение № 1798 от 30.09.2021г. рассмотрено.

В рамках программы Правительства РТ, по данному адресу установлена система «Умный IP домофон» с функцией аналитики.

Этот видеодомофон "Спутник" имеет возможность управления входом в подъезд не только с помощью трубки в квартире, но и с помощью смартфона. Для использования данных возможностей Вам необходимо скачать на смартфон приложение: "Спутник: Умный дом". Абонентская плата за домофон остается прежней.

На всех подъездах жилого дома предварительно было размещено объявление с полной информацией. Выдача ключей проводилась 19.08.2021г. возле Вашего дома с 17:00 до 19:00.

Так же бесплатно, по количеству зарегистрированных, согласно счету-фактуре, получить ключи можно в офисе ООО "Электрон плюс" по адресу: ул. Адоратского, д.12, в рабочие дни с 9:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 -13:00). Дополнительную информацию можно получить по телефону: 521-77-07.

Ваши права не нарушены, временный код для входа без ключей: 0200.

Исп. Мухтаров Р.Р. 521-77-07

Я так и не получил счет на оплату Ваших услуг, дозвониться нереально. Подскажите плиз, как связаться с бухгалтером.

Дом № 5А по ул. Центральная ООО «УК «Уютный дом» не обслуживает.