Вопросы и ответы

Главная
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Отвечаем на все ваши вопросы, и решить проблемы

Добрый день! Хочу выразить благодарность дворнику чистящему дворовую территорию возле домов Меридианная 24 и Меридианная 30, к сожалению не запомнил его имени (Рафкать?). Ваш сотрудник очень качественно и ответственно выполняет свою работу, а именно чистит дорожки и приподъездную территорию от снега. Мне как жителю дома Меридианная 24, очень приятно видеть такую хорошую работу. Прошу объявить ему благодарность и по возможности вознаградить материально. Спасибо!

Ваше обращение № 2019 от 23.01.2022г. рассмотрено.

Администрация Управляющей компании благодарит Вас за высказанное в письме положительное мнение о работнике нашей подрядной организации.

Работа в жилищно-коммунальном хозяйстве - сложный участок работы. Для нас особенно ценно, когда такие внимательные жители, как Вы, способны оценить хорошо выполненную работу и выразить слова благодарности сотрудникам.

Ваше обращение было зачитано на еженедельном совещании с подрядными организациями и передано в обслуживающую организацию.

Благодарю Вас за активную жизненную позицию и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Желаю здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!

Исп. Гарипова Г.Ф. 521-12-81

Прошу провести проверку на предмет качества и периодичность уборки домовой и придомовой территории. Сообщаю вам что уборка придомовой территории осуществляется крайне плохо и недопустимо редко. Никакие нормативные требования, из которых рассчитан тариф на содержание жилья, не выполняются

Ваше обращение № 2020 от 23.01.2022г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-43» произведена механизированная уборка придомовой территории по адресу: ул. Адоратского, д. 64.

Исп. Кутузов Н.И. 515-33-22

По адресу г.Казань, ул. Ибрагимова 39 подъезд 4 нет уборщицы. Подъезд грязный. В связи с чем вопрос: Есть ли возможность ввести в платежку графу "Уборка подъезда" и назначить уборщицу? Жители 4 и 5 этажей в свое время были против, мотивируя, что у них на этажах чисто. Конечно чисто, если они всю уличную грязь оставляют по пути на 1 - 3 этажах.

Ваше обращение № 2022 от 24.01.2022г. рассмотрено.

Услуга «Уборка мест общего пользования» в доме № 39 по пр. Ибрагимова не оказывается, в связи с чем расчет начислений по услуге не производится.

Для оказания данной услуги, собственники 4-го подъезда должны обратиться в Управляющую компанию с заявлением на оказание услуги «Уборка мест общего пользования».

Исп. Тимохина Р.Ш. 521-12-81

Добрый день. В марте месяце мне необходимо произвести поверку приборов учёта на холодную и горячую воду. Как мне действовать? Подать заявку в УК (письменно или по телефону), либо в любую специализированную организацию? Кто выдаёт справку о проведении поверки и данные что поверка произведена. Спасибо

Ваше обращение № 2024 от 24.01.2022г. рассмотрено.

Для того, чтобы произвести поверку приборов учета, Вы можете оставить заявку по тел. 522-92-94 или обратиться в любую другую сертифицированную организацию. Акт поверки приборов учета, который будет выдан поверочной организацией, необходимо предоставить в ТО «Меридиан» по адресу: ул. Чистопольская, д.63 или отправить на электронную почту Управляющей компании: udgroup@uyutd.com.

Исп. Тимохина Р.Ш. 521-12-81

Куда обратиться для перекрытия воды в санузле для ресонта

Ваше обращение № 2025 от 24.01.2022г. перенаправлено в подрядную организацию ООО «ЖЭК Меридиан» (ул. Четаева, 50, тел. 523-40-05).

Абсалямова 23, 1 подъезд, сделали ремонт напольного покрытия в лифте из старых материалов (ржавые металлические пластины с острыми, небезопасными уголками) и линолеума, который даже установить нормально не смогли - волной идет, на фото видно. Прошу переделать!

Ваше обращение № 2026 от 25.01.2022г., по вопросу некачественного ремонта напольного покрытия в лифте по адресу: ул. Абсалямова, д. 23, под. № 1, перенаправлено в обслуживающую организацию ООО «Гранд Лифт».

тел. 521-12-81

Уважаемый Азат Ильдусович! От жителей всего дома улицы Ф.Амирхана 4а мы очень хотим поблагодарить нашего дворника Самигуллина Раиса. Благодаря Раису у нашего дома всегда порядок и чистота в любое время года. Спасибо ему огромное и низкий поклон за такую тяжелую, но при этом качественную работу. Раис всегда на своей службе с самого раннего утра и до позднего вечера, что не всегда скажешь про других работников. Также слова благодарности выражаем техничке по подъезду Нигматуллиной Айсылу. Наш подъезд всегда очень чистый и аккуратный. Спасибо ей огромное! Если будет возможность, просим материально вознаградить Самигуллина Раиса и Нигматуллину Айсылу. Заранее Вас благодарим за поддержку и участие!!! С уважением, жильцы дома ул.Ф.Амирхана 4а

Ваше обращение № 2027 от 26.01.2022г. рассмотрено.

Администрация Управляющей компании благодарит Вас за высказанное в письме положительное мнение о работниках нашей подрядной организации.

Исп. Гарипова Г.Ф. 521-12-81

Почему так плохо работают дворники в нашем дворе!?!?! Парковочные места чистятся избирательно, по принципу, кто наливает, тому и чистят. Или как сегодня, уже пол дня чистит только своё место, где стоит его ласточка. Наши дворники, как подснежники, они есть, но их не видно. Основную массу снега убирает трактор, это понятно, хорошо, спасибо. А то что остается после трактора на тротуарах и в парковочных карманых, кто должен убирать? Даже когда делаешь замечания и просишь убрать, они ругаются и огрызаются, "тебе надо, сам уберёшь". Прошу заметить, квартплата и услуга дворника оплачивается своевременно. Качество уборки двора - ужасное. Так же частенько замечаем дворников в нетрезвом состоянии. Прошу принять меры в отношении наших дворников или будем требовать перерасчет за по данной услуге.

Ваше обращение № 2028 от 26.01.2022г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-43» уборка проезжей части и парковочных мест во дворе дома № 30 по ул. Гаврилова произведена.

Исп. Кутузов Н.И. 515-33-22

1...63 64 65 66 67...103