Ваше обращение № 2041 от 04.02.2022г. рассмотрено.

Нарушения в работе системы ГВС по Вашему стояку в жилом доме № 27 по пр. Ибрагимова вызваны нарушениями жильцами правил эксплуатации указанных систем инженерно-технического обеспечения.

Причинами недостаточной температуры у водоразборной арматуры являются - переток холодной воды в систему горячего водоснабжения в квартирах (подмес) или нарушение циркуляции горячего водоснабжения.

Силами подрядной организации ООО «ЖЭК-14» организован обход квартир для устранения подмеса в смесителях и проведения проверки на предмет переустройства коммуникаций в квартирах, например, установка беде, замена полотенцесушителей с установкой запорной арматуры и т.д., что может повлиять на подмес и нарушение циркуляции горячего водоснабжения.

Решение вопроса нормализации температуры горячей воды зависит от доступа к инженерным сетям в оставшихся квартирах №№ 2,6,10,14,15.

После предоставления доступа в выше причисленные квартиры, будет проведено обследование инженерных сетей с последующим устранением причины неудовлетворительного горячего водоснабжения.

Исп. Семенова В.Ю. 521-12-81

Ваше обращение № 2044 от 05.02.2022г. рассмотрено.

Администрация Управляющей компании благодарит Вас за высказанное в письме положительное мнение о работниках нашей подрядной организации.

Работа в жилищно-коммунальном хозяйстве - сложный участок работы. Для нас особенно ценно, когда такие внимательные жители, как Вы, способны оценить хорошо выполненную работу и выразить слова благодарности сотрудникам.

Ваше обращение было зачитано на еженедельном совещании с подрядными организациями и передано в обслуживающую организацию.

Благодарю Вас за активную жизненную позицию и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Желаю здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!

Исп. Гарипова Г.Ф. 521-12-81

Ваше обращение № 2046 от 05.02.2022г.  рассмотрено.

Работы по дератизации проводятся ООО «СанДезАрт» только в местах общего пользования дома, мусороприемных камерах, контейнерных площадках в соответствии с графиком (2 раза в месяц) или по заявкам жителей, поступивших через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23. Дератизация в местах общего пользования Вашего дома была проведена 08.02.2022г.

Для проведения работ по дезинсекции необходимо подавать заявки через единую диспетчерскую службу «Открытая Казань» по номеру телефона 236-41-23).

Для проведения обработки квартир от насекомых Вам необходимо обращаться в специализированную организацию, имеющую лицензию на данный вид деятельности. Работы по обработке квартир проводятся за счет средств собственников (нанимателей).

Исп. Максимов А.П. 523-76-75

Ваше обращение № 2048 от 06.02.2022г. рассмотрено.

По вопросу обслуживания домофонного оборудования Вам необходимо обратиться в обслуживающую организацию ООО "Электрон плюс" по адресу: ул. Адоратского, д.12, в рабочие дни с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 -13:00), при себе иметь паспорт и счет-фактуру за текущий месяц, телефон: 521-77-07.

Исп. Низамов Р.Ф. 521-77-07

Ваше обращение № 2049 от 06.02.2022г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-38» произведена уборка придомовой территория дома № 2 по ул. Ф.Амирхана. Тротуар очищен от снега.

Исп. Гибадуллин А.И. 528-24-38

Ваше обращение № 2050 от 06.02.2022г. рассмотрено.

Территорию, указанную в обращении, подрядная организация ООО "ЖЭК-14" не обслуживает. На фото внутриквартальный проезд, уборка производится силами МУП "Городское благоустройство".

Исп. Салахов Д.Д. 204-19-54

Ваше обращение № 2051 от 06.02.2022г.  рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК-41» замечание устранено – мусор убран.

Исп. Нуриев Л.Р. 556-40-24

Ваше обращение № 2052 от 07.02.2022г. рассмотрено.

По информации подрядной организации ООО «ЖЭК Меридиан» по адресу: пр. Ямашева, д. 35 произведена уборка придомовая территория.

Исп. Тур. М.В. 523-40-05